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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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古いお支払い先が削除できない

古い支払い先を削除し、ギフトカードへ支払い先を変更したいが出来ない。

iPad Air 2, iPadOS 15

投稿日 2023/01/23 01:39

返信
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投稿日 2023/01/23 06:11

失礼致します。

古い支払い先を削除し、ギフトカードへ支払い先を変更したいが出来ない。

以下に該当する場合は、Apple アカウントの残高で支払う場合でも、Apple ID の「お支払い方法」として、有効な(支払い可能な)クレジットカードやキャリア決済等を少なくとも 1 つは登録して置く必要が有りますので、削除する事は出来ません が、該当されていませんでしょうか?

  • サブスクリプションに登録している場合。
  • ファミリー共有グループに参加していて、購入アイテムを共有している場合。
  • 未払い残高が有る場合。

Apple ID からお支払い方法を削除できない場合 - Apple サポート (日本)


また、通常は、他の「お支払い方法」を登録してある場合でも、Apple アカウントの残高が優先的に使用される はずですが、下記リンクの手順で Apple ギフトカードから Apple アカウントに入金されていますでしょうか?

Apple Gift Card や App Store & iTunes ギフトカードの使い方 - Apple サポート (日本)


もしかして、下記リンクの手順でApple アカウントの「お支払い方法」を確認 すると、何らかのエラーメッセージが表示されていませんでしょうか?

(Apple アカウントの「お支払い方法」にエラーが表示されている場合は、まずその問題を解決しないと、Apple ギフトカードから Apple アカウントに、入金等を行なっても支払いを行う事は出来ませんので、お使いのカード会社やキャリア等に問い合わせて、以下の様な問題を解決 する必要が有ります)

  • カードの有効期限が切れている。
  • 引き落とし先になっている口座の残高不足。
  • 利用限度額の制限等に引っ掛かっている。

Apple ID のお支払い方法を変更または更新する必要がある場合 - Apple サポート (日本)

返信: 1
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2023/01/23 06:11 将俊 への返信

失礼致します。

古い支払い先を削除し、ギフトカードへ支払い先を変更したいが出来ない。

以下に該当する場合は、Apple アカウントの残高で支払う場合でも、Apple ID の「お支払い方法」として、有効な(支払い可能な)クレジットカードやキャリア決済等を少なくとも 1 つは登録して置く必要が有りますので、削除する事は出来ません が、該当されていませんでしょうか?

  • サブスクリプションに登録している場合。
  • ファミリー共有グループに参加していて、購入アイテムを共有している場合。
  • 未払い残高が有る場合。

Apple ID からお支払い方法を削除できない場合 - Apple サポート (日本)


また、通常は、他の「お支払い方法」を登録してある場合でも、Apple アカウントの残高が優先的に使用される はずですが、下記リンクの手順で Apple ギフトカードから Apple アカウントに入金されていますでしょうか?

Apple Gift Card や App Store & iTunes ギフトカードの使い方 - Apple サポート (日本)


もしかして、下記リンクの手順でApple アカウントの「お支払い方法」を確認 すると、何らかのエラーメッセージが表示されていませんでしょうか?

(Apple アカウントの「お支払い方法」にエラーが表示されている場合は、まずその問題を解決しないと、Apple ギフトカードから Apple アカウントに、入金等を行なっても支払いを行う事は出来ませんので、お使いのカード会社やキャリア等に問い合わせて、以下の様な問題を解決 する必要が有ります)

  • カードの有効期限が切れている。
  • 引き落とし先になっている口座の残高不足。
  • 利用限度額の制限等に引っ掛かっている。

Apple ID のお支払い方法を変更または更新する必要がある場合 - Apple サポート (日本)

古いお支払い先が削除できない

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