古いお支払い先が削除できない
古い支払い先を削除し、ギフトカードへ支払い先を変更したいが出来ない。
iPad Air 2, iPadOS 15
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失礼致します。
古い支払い先を削除し、ギフトカードへ支払い先を変更したいが出来ない。
以下に該当する場合は、Apple アカウントの残高で支払う場合でも、Apple ID の「お支払い方法」として、有効な（支払い可能な）クレジットカードやキャリア決済等を少なくとも 1 つは登録して置く必要が有りますので、削除する事は出来ません が、該当されていませんでしょうか？
- サブスクリプションに登録している場合。
- ファミリー共有グループに参加していて、購入アイテムを共有している場合。
- 未払い残高が有る場合。
Apple ID からお支払い方法を削除できない場合 - Apple サポート (日本)
また、通常は、他の「お支払い方法」を登録してある場合でも、Apple アカウントの残高が優先的に使用される はずですが、下記リンクの手順で Apple ギフトカードから Apple アカウントに入金されていますでしょうか？
Apple Gift Card や App Store & iTunes ギフトカードの使い方 - Apple サポート (日本)
もしかして、下記リンクの手順でApple アカウントの「お支払い方法」を確認 すると、何らかのエラーメッセージが表示されていませんでしょうか？
（Apple アカウントの「お支払い方法」にエラーが表示されている場合は、まずその問題を解決しないと、Apple ギフトカードから Apple アカウントに、入金等を行なっても支払いを行う事は出来ませんので、お使いのカード会社やキャリア等に問い合わせて、以下の様な問題を解決 する必要が有ります）
- カードの有効期限が切れている。
- 引き落とし先になっている口座の残高不足。
- 利用限度額の制限等に引っ掛かっている。