Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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お世話になります。2009年購入のMac を初期化し、OS（OS X Yosemite 10.10）をインストールしようとしたところ、Apple IDとパスワードを要求され、正しいものを入力したのですが、現在使用しているApple IDが２ファクター認証の設定となっており、OS X Yosemiteでは２ファクター認証に対応しておらずサインインできず、エラーではじかれてOSが入れないという状態となっており大変困っております。。
どなたかいい解決策ありましたらご教授ください。
よろしくお願いいたします。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iMac
2ファクタ認証に対応したデバイス（iPhone、iPad、Mac何でも良い）であらかじめ確認コードを取得しておき、パスワードと聞かれたときにパスワードに続けてその確認コードを入力してやれば認証されます。
2009年購入のmacならel capitan（10.11）以上には出来るのでは？el capitan以上なら2ファクタ認証に対応してます。
2009年購入と言っても、正確な機種がわからないとはっきりしたことは分かりませんが、iMac 2009ならhigh sierra（10.13）ぐらいまでできます。
2ファクタ認証に対応したデバイス（iPhone、iPad、Mac何でも良い）であらかじめ確認コードを取得しておき、パスワードと聞かれたときにパスワードに続けてその確認コードを入力してやれば認証されます。
2009年購入のmacならel capitan（10.11）以上には出来るのでは？el capitan以上なら2ファクタ認証に対応してます。
2009年購入と言っても、正確な機種がわからないとはっきりしたことは分かりませんが、iMac 2009ならhigh sierra（10.13）ぐらいまでできます。
現在、yosemiteが動いてるなら、safariで
macOS をダウンロードする方法 - Apple サポート (日本)
にアクセスすれば、lion以上のmacOSバージョンならどれでもインストーラアプリをダウンロードできますよ。
ありがとうございます！無事にインストールできました。
サポートに電話しても２ファクター認証でないIDをお持ちの人を探してくださいとの回答で。。。
大変困っておりました。本当にありがとうございました。
ご返信ありがとうございます。無事に認証されてダウンロードできました。
OSのダウンロード時に選べず、OS X Yosemiteのみでした。。
情報不足のなか的確なアドバイスありがとうございました。大変助かりました。
なるほど！ありがとうございます！
無事にログインはできたのですが、インストールが全然進まず…何度もやり直してます（泣）
インストールできたら試してみます。。
古いMac(macOS X Yosemite 10.10)では2ファクター認証に対応しておらず、OSが入らない
