ドライバがインストールされていませんと出て、概要が出て来ないのですが。

hamlet_5710 さん、こんにちは。

関連する情報として、以下の記事をご参照ください。

• Windows で Apple Mobile Device Service (AMDS) を再起動する
• コンピュータで iPhone や iPad が認識されない場合
• Windows 用 iCloud や iTunes と他社製セキュリティソフトウェアとの問題を解決する

また、次のような詳細内容を記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

• ご利用の iTunes のバージョン (PC で iTunes をアップデートする)
• 他社製のファイアウォールソフトウェアやその他のセキュリティソフトウェアをお使いですか。
• 解決のため、そのほかにすでに実施した手順がある場合はご記載ください。

今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

※この投稿では、引き続きユーザの皆様からの情報を募集しています。