写真が起動時にライブラリーが開けず、修復が100%になっても相変わらず開けない。
写真を起動すると、「“写真”でライブラリ“写真 Library”を開けませんでした。(3146)
」とでて、起動時に、Option+⌘で修復して、100%になるが、エラーの内容は変わりません。
他に復旧方法はないのでしょうか?
使っているMacは、Mac mini M1 2020 でOSのVersionは、13.1(22C65)です。
外付けHDDにライブラリーがあり、ライブラリーのサイズは、2TBほどあります。
写真を起動すると、「“写真”でライブラリ“写真 Library”を開けませんでした。(3146)
」とでて、起動時に、Option+⌘で修復して、100%になるが、エラーの内容は変わりません。
他に復旧方法はないのでしょうか?
使っているMacは、Mac mini M1 2020 でOSのVersionは、13.1(22C65)です。
外付けHDDにライブラリーがあり、ライブラリーのサイズは、2TBほどあります。
「ライブラリを修復」をしてもダメとなると、
Mac で写真 App の「ライブラリを修復」ツールを使う方法 - Apple サポート (日本)
こちら ↑ には、下記のように書いてあります。
『上記の手順で問題が解決しない場合や、修復ツールを開けない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。』
Appleのサポートに、電話してみるのは、どうでしょうか。
Appleサポートには「写真」の専任担当さんがいます。
その写真の担当さんをご指名される方が、話し早いかと思います。
リンクから進むのもよいですが、
Appleサポートの電話番号:0120-277-535
(09:00〜21:00だったかと思います。)
です。
「ライブラリを修復」をしてもダメとなると、
Mac で写真 App の「ライブラリを修復」ツールを使う方法 - Apple サポート (日本)
こちら ↑ には、下記のように書いてあります。
『上記の手順で問題が解決しない場合や、修復ツールを開けない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。』
Appleのサポートに、電話してみるのは、どうでしょうか。
Appleサポートには「写真」の専任担当さんがいます。
その写真の担当さんをご指名される方が、話し早いかと思います。
リンクから進むのもよいですが、
Appleサポートの電話番号:0120-277-535
(09:00〜21:00だったかと思います。)
です。
KenjiBito さん、こんにちは。
関連する情報として、以下の記事をご参照ください。
写真 App にほかの問題がある場合
写真のサムネールが表示されない/空である、動作がおかしい、写真 App が開かないなど、ほかの問題がある場合は、以下の手順にそって、ライブラリに問題がないか確認してみてください。
新しいフォトライブラリを作成して、問題が起きるかどうかを確かめます。
1. 写真 App を終了します。
2. 「option」キーを押しながら写真 App を開きます。
3. 表示されたダイアログで、「新規作成」をクリックします。
4. 新しいライブラリに名前を付けて、「OK」をクリックします。この新しいライブラリで写真 App が正常に開くかどうかを確認してください。
メインのフォトライブラリに戻すには、写真 App を終了します。再び「option」キーを押しながら開いて、メインのライブラリを選択し、「ライブラリを選択」をクリックします。
または、Mac 上の別のアカウントで写真 App を開いてみて、正常に開くかどうかを確認する方法もあります。
新しいライブラリや別のユーザアカウントでなら写真 App が開く場合は、ライブラリに問題があると考えられます。こちらの記事の手順にそって、メインのフォトライブラリに対して修復ツールを使ってください。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
たまたま、OS自体を再起動したら、開けるようになりました。
外付けHDDに移動してから一度でも使えたのでしょうか?
数年間、使えていまして、ずっと蓄えていました。
写真が起動時にライブラリーが開けず、修復が100%になっても相変わらず開けない。