「apple.com/bill」からの請求はどこでわかりますか

200ギガ月額300円16日請求のサブスクは契約しています。

ですが毎月11日にアップルドットコムから

400円請求され引き落とされています


これはどこでわかりますか??

設定のサブスクで見ても400円の契約はないです


よろしくお願いします

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 12, iOS 16

投稿日 2023/02/10 21:32

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投稿日 2023/02/10 22:38

失礼致します。

200ギガ月額300円16日請求のサブスクは契約しています。

iCloud+ 200 GB ストレージ付きプランの月額利用料金は 400 円 ですが、月額 300 円と言うのは入力ミスでしょうか?

(つまり、毎月 11 日と 16 日に 400 円ずつ請求されていると言う事でしょうか? 入力ミスでない場合は、月額 300 円の方が iCloud+ のストレージ付きプラン以外のサブスクリプションなのでは?)

iCloud+ のプランと料金 - Apple サポート (日本)

設定のサブスクで見ても400円の契約はないです

iCloud+ のストレージ付きプランの場合は、「設定」>「自分の名前」>「iCloud」>「アカウントのストレージを管理(または「ストレージを管理」)」>「ストレージプランを変更」で確認 して見て下さい。

(「200 GB」プランにチェックが入っている事を確認)

これはどこでわかりますか??

下記リンクの手順で、当該の請求内容を確認 して見て下さい。

  • 複数の購入項目が、纏めて請求されている可能性が有ります。
  • はる320 さんが、「ファミリー共有」の管理者である場合は、ご家族の購入の可能性が無いか確認して下さい。
  • 複数の Apple アカウントをお使いの場合は、別の Apple アカウントでの支払いの可能性が有ります。

請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)


また、Apple から「領収書」メールが届いていると思いますが、「領収書」メールに記載されている「Apple ID(下の画像赤枠部分)」を確認し、現在サインインしてサブスクリプションを確認している Apple ID と、「領収書」メールに記載されている「Apple ID」が同じかどうか確認 して見て下さい。

(Apple ID が異なる場合は、「領収書」メールに記載されている「Apple ID」でサインインし直してから、下記リンクの手順で不用なサブスクリプションを解約 して下さい)

【 iCloud+ のストレージプランを解約する場合 】

iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)

【 iCloud+ のストレージプラン以外のサブスクリプションを解約する場合 】

Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)

「購入履歴」と「領収書」メールを調べても、請求内容の確認が出来ない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。

返信: 1
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2023/02/10 22:38 はる320 への返信

失礼致します。

200ギガ月額300円16日請求のサブスクは契約しています。

iCloud+ 200 GB ストレージ付きプランの月額利用料金は 400 円 ですが、月額 300 円と言うのは入力ミスでしょうか?

(つまり、毎月 11 日と 16 日に 400 円ずつ請求されていると言う事でしょうか? 入力ミスでない場合は、月額 300 円の方が iCloud+ のストレージ付きプラン以外のサブスクリプションなのでは?)

iCloud+ のプランと料金 - Apple サポート (日本)

設定のサブスクで見ても400円の契約はないです

iCloud+ のストレージ付きプランの場合は、「設定」>「自分の名前」>「iCloud」>「アカウントのストレージを管理(または「ストレージを管理」)」>「ストレージプランを変更」で確認 して見て下さい。

(「200 GB」プランにチェックが入っている事を確認)

これはどこでわかりますか??

下記リンクの手順で、当該の請求内容を確認 して見て下さい。

  • 複数の購入項目が、纏めて請求されている可能性が有ります。
  • はる320 さんが、「ファミリー共有」の管理者である場合は、ご家族の購入の可能性が無いか確認して下さい。
  • 複数の Apple アカウントをお使いの場合は、別の Apple アカウントでの支払いの可能性が有ります。

請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)


また、Apple から「領収書」メールが届いていると思いますが、「領収書」メールに記載されている「Apple ID(下の画像赤枠部分)」を確認し、現在サインインしてサブスクリプションを確認している Apple ID と、「領収書」メールに記載されている「Apple ID」が同じかどうか確認 して見て下さい。

(Apple ID が異なる場合は、「領収書」メールに記載されている「Apple ID」でサインインし直してから、下記リンクの手順で不用なサブスクリプションを解約 して下さい)

【 iCloud+ のストレージプランを解約する場合 】

iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)

【 iCloud+ のストレージプラン以外のサブスクリプションを解約する場合 】

Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)

「購入履歴」と「領収書」メールを調べても、請求内容の確認が出来ない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。

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