MacのMusicアプリで、ライブラリ内の音楽しか聴くことができない

ご担当者様

MacのMusicアプリで、Library内の音楽しか聴くことができない状況です。

数ヶ月前から事象が発生しています。問題なく、Apple Musicの曲を聴けることもあります。

スタートアップでMusicアプリを立ち上げ、出先でカフェなどのWi-Fiに繋ぐと、頻繁に発生します。

**その後、Musicアプリを再起動させると、問題を解決できます。**

>状況詳細

例えば、アーティスト「SEULGI」で検索したとき

・Your Libraryからしか検索できず、ライブラリには入っていないアーティストなので表示されない。

・iTunes Storeで検索すると、インターネットには接続できているので、表示される。

・Radio画面では、下記エラーが表示される。

There was a temporary problem completing your request.

>試したこと

・Settings内にある、

Reset all dialog warning: Reset Warnings
Reset Music Store cache: Reset Cache

・Music Appの再起動→解決

・Macの再起動

>Ver

macOS バージョン13.1（22C65)
Music App 1.3.2.31

>インターネット接続はあり

$ ping 8.8.8.8
PING 8.8.8.8 (8.8.8.8): 56 data bytes
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=0 ttl=118 time=11.302 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=1 ttl=118 time=15.555 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=2 ttl=118 time=12.051 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=3 ttl=118 time=14.464 ms

他に必要な情報があれば、教えてください。

前もって、ご対応に感謝いたします。

よろしくお願いいたします。