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app内課金ができません

app内課金に関して、以前の内容を参考にして「app内課金」を許可しましたが、アプリでは「app内課金」ができません、と表示されてしまいます。

どなたか、良い方法をお教えください。

iPhone XR, iOS 16

投稿日 2023/03/02 14:01

返信
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投稿日 2023/03/03 07:21

iOSは最新になっているんですよね?

Appをダウンロードできているということは 、カードの登録は無事は問題なくできているということだと思いますが、まだ試していないなら iPhone本体の設定からではなくて、PCのブラウザ上からカードの登録をしなおしてみるとどうだろう。


それでもNGなら、アプリを削除・ダウンロードし直し、それでもダメなら すべての設定のリセット、バックアップ&初期化して、バックアップを戻す前にAppをダウンロードして試してみるしかなさそうな。


初期化した後でもNGなら、Appの問題かと思います。

AppStoreのAppのレビューで同じようにコメントしている人がいないか、確認してみてください。

返信: 6
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2023/03/03 07:21 LADY0248 への返信

iOSは最新になっているんですよね?

Appをダウンロードできているということは 、カードの登録は無事は問題なくできているということだと思いますが、まだ試していないなら iPhone本体の設定からではなくて、PCのブラウザ上からカードの登録をしなおしてみるとどうだろう。


それでもNGなら、アプリを削除・ダウンロードし直し、それでもダメなら すべての設定のリセット、バックアップ&初期化して、バックアップを戻す前にAppをダウンロードして試してみるしかなさそうな。


初期化した後でもNGなら、Appの問題かと思います。

AppStoreのAppのレビューで同じようにコメントしている人がいないか、確認してみてください。

2023/03/03 00:59 LADY0248 への返信

iPhoneを強制再起動、または

設定>一般>iPhoneストレージ>(目的のApp)>Appを取り除く、そして再インストール

すると、どうでしょうか。

改善しない場合は、Appを取り除いた後に、iPhoneを強制再起動してから Appを再インストールしてみてください。


ご参考:

iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)

2023/03/03 06:15 Gin_tonic への返信

返信ありがとうございます。

やってみましたが、残念ながら改善しませんでした。

Apple、(SIM)キャリア、アプリ制作元の3つに問い合わせをして、様々な方法を試してみましたがダメでした。

それを踏まえて、キャリアからは課金の引き落とし先のクレジットカードの変更を提案されました。これについては、躊躇しております。

app内課金ができません

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