AppStoreの画面が真っ白、iTunes Storeも接続できない

macbook Pro(2015初期)、OS Big Sur11.7.4を使っています。

AppStore, iTunes Storeの接続ができません。真っ白な画面が出るままです。

(セーフモードだと二つともみれます)

インターネットは接続しています。自分なりに調べて色々やりましたが、全てダメです。



MacBook Pro 13″, macOS 11.7

投稿日 2023/03/03 11:22

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返信: 5

2023/03/04 00:03 D300 への返信

やったこととしては

1.インターネット接続に問題がないことを確かめる

2.NVRAM/PRAMをリセットする

3.Macの「ターミナル」を起動して「/ Library / Security」を入力して、Enterボタンを押します。

 そして、「sudo ditto -ck “Trust Settings” TrustSettingsBackup.zip」と入力します。

 それから、「/Library/Security/Trust Settings」と入力します。

 最後、「sudo rm * .plist」を入力してください。

4.セーフモードでAppStore, iTunesを開く→2つともサイトは内容が見れます(しかしiTunesは曲が聴けない)。


xyさんのおっしゃる通りアップルのサーバに接続できてないと出るのですが、icloudは接続できます。同じことじゃないのでしょうか?


2023/03/09 04:04 やすどん への返信

お返事ありがとうございます。セキュリティアプリは元々macに入ってるものでしょうか?私はインストールした覚えはないんです。macのサイトに繋がらないというメッセージが出て、なのでAppStore, book, podcastもつながりません。でもicloudには繋がるんです。

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AppStoreの画面が真っ白、iTunes Storeも接続できない

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