True Depthカメラに問題があるようでFaceIDが使えない状態でiPhoneXを使用中です。
先日、AppleWatch7のセルラー付きモデルを購入し、スマホのApple Watchアプリから、ahamoのone numberサービスによるモバイル通信設定を試みましたが、セキュリティ上の問題としてエラーがでました。このiPhoneのFaceID問題が関係しているのではないかと思います。
修理費用目安も含めて解決方法をご教示いただけますと幸いです。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Ichi66 さん、こんにちは。
関連する情報として、以下の記事をご参照ください。
直接 Apple で修理をする場合は、以下の「お見積り」ツールでおおよその料金をご確認いただけます。Apple 正規サービスプロバイダをご利用になる場合は、プロバイダによって料金が異なることがあるため、各プロバイダに直接ご確認ください。なお、AppleCare+ の保証を使って修理するときに毎回かかる料金については、修理先がどこであっても変わりません。最終的な料金は製品到着後に実機検査を行った上で確定されます。追加の損傷が見つかった場合は追加料金が発生する可能性があります。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
Ichi66 さん、こんにちは。
関連する情報として、以下の記事をご参照ください。
直接 Apple で修理をする場合は、以下の「お見積り」ツールでおおよその料金をご確認いただけます。Apple 正規サービスプロバイダをご利用になる場合は、プロバイダによって料金が異なることがあるため、各プロバイダに直接ご確認ください。なお、AppleCare+ の保証を使って修理するときに毎回かかる料金については、修理先がどこであっても変わりません。最終的な料金は製品到着後に実機検査を行った上で確定されます。追加の損傷が見つかった場合は追加料金が発生する可能性があります。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
貴重なアドバイスをありがとうございます。見積もり価格で修理有無を決めたいと思います。
iPhone X - TrueDepthカメラに問題があるようでFace ID が使えない
