以前水濡れで、docomoの補償を使ってリフレッシュ品の同機種に変えていただきました。
それからというもの、何週間に1度、急にスクリーンタイムの、コンテンツとプライバシーの制限がONになってしまいます。
年齢制限もONになり、いくつかのアプリが表示されなくなるため、とても困惑しています。
リフレッシュ品だからなのか、AppleIDになんらかの不具合があるのかわかりません。
どこに相談するべきでしょうか。
iPhone 12 mini, iOS 16
交換時に何かを仕込まれてませんかね。
設定→（氏名）→デバイス欄に見知らぬデバイスが登録されていたりしませんか。
Apple IDのパスワードを予防的に変更してみる。
ついでに、iPhoneを工場出荷状態に復元し、必要ならiCloud同期のデータのみを戻すとか。
戻せるように、バックアップは確保しといた方がいいかも。
相談するなら、アップルストアに！
パスワードが変更できたのなら、apple IDの乗っ取りはなさそうで、安心して良さそう。
次は端末の不具合に注目することになる。例えば、すべての設定をリセットして様子見かな。もろもろの設定値がデフォルトに戻るので、そのつもりで。
ご返信ありがとうございます。
確認しましたが、見知らぬデバイスはありませんでした。
先ほどパスワードは変更してみました。
復元はまだしておりませんが、、悪用の可能性があるということでしょうか？
恐ろしいです。
勝手にコンテンツとプライバシーの制限がONになる
