1080円の決済が毎月請求される

1080円の請求が毎月来ています。

投稿日 2023/03/11 09:02

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投稿日 2023/03/11 16:46

失礼致します。


Apple Music 個人プラン(月額 1,080 円)の利用料金と同額 ですが、利用されていませんでしょうか?

(無料トライアル終了日の 24 時間以上前に解約しなかった場合や、Apple Music を利用していたが不用になった場合は、下記リンクの手順で解約して下さい)

Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)


また、以下の条件を満たしている場合は、Apple 以外で登録した Apple Music の請求である可能性が有りますが、au または UQ mobile 等で Apple Music 6 ヶ月無料を登録 された覚えは有りませんでしょうか?

(無料トライアル期間終了日の少なくとも 24 時間以上前に、解約しなかった場合は、自動的に有料プランに移行され、支払いが発生します)

  • Apple アカウントの「お支払い方法」が「au かんたん決済」である。
  • 毎月の請求額が Apple Music 個人プランと同じ 1,080 円(税込)である。
  • Apple からの「領収書」メールが届いていない。

【 au - Apple Music 】

https://www.au.com/entertainment/apple-music/


心当たりが有る場合で不用な場合は、下記リンクのページから Apple Music キャリアメンバーシップ(au または UQ mobile の Apple Music 6 ヶ月無料)の退会の手続き を行なって下さい。

【【Apple Music】退会方法を教えてください  】

https://www.au.com/support/faq/detail/22/a00000000422/


Apple Music 自体を利用されていない場合は、下記リンクの手順で請求内容を確認 して下さい。

  • 複数の購入項目が、纏めて請求されている可能性が有ります。
  • 主優さんが、「ファミリー共有」の管理者である場合は、ご家族の購入の可能性が無いか確認して下さい。
  • 複数の Apple アカウントをお使いの場合は、別の Apple アカウントでの支払いの可能性が有ります。

請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)


上記リンクの手順で「購入履歴」と「領収書」メールを調べても、請求内容の確認が出来ない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。

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2023/03/11 16:46 主優 への返信

失礼致します。


Apple Music 個人プラン(月額 1,080 円)の利用料金と同額 ですが、利用されていませんでしょうか?

(無料トライアル終了日の 24 時間以上前に解約しなかった場合や、Apple Music を利用していたが不用になった場合は、下記リンクの手順で解約して下さい)

Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)


また、以下の条件を満たしている場合は、Apple 以外で登録した Apple Music の請求である可能性が有りますが、au または UQ mobile 等で Apple Music 6 ヶ月無料を登録 された覚えは有りませんでしょうか?

(無料トライアル期間終了日の少なくとも 24 時間以上前に、解約しなかった場合は、自動的に有料プランに移行され、支払いが発生します)

  • Apple アカウントの「お支払い方法」が「au かんたん決済」である。
  • 毎月の請求額が Apple Music 個人プランと同じ 1,080 円(税込)である。
  • Apple からの「領収書」メールが届いていない。

【 au - Apple Music 】

https://www.au.com/entertainment/apple-music/


心当たりが有る場合で不用な場合は、下記リンクのページから Apple Music キャリアメンバーシップ(au または UQ mobile の Apple Music 6 ヶ月無料)の退会の手続き を行なって下さい。

【【Apple Music】退会方法を教えてください  】

https://www.au.com/support/faq/detail/22/a00000000422/


Apple Music 自体を利用されていない場合は、下記リンクの手順で請求内容を確認 して下さい。

  • 複数の購入項目が、纏めて請求されている可能性が有ります。
  • 主優さんが、「ファミリー共有」の管理者である場合は、ご家族の購入の可能性が無いか確認して下さい。
  • 複数の Apple アカウントをお使いの場合は、別の Apple アカウントでの支払いの可能性が有ります。

請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)


上記リンクの手順で「購入履歴」と「領収書」メールを調べても、請求内容の確認が出来ない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。

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