iCloud+ ストレージプランの利用料金が月に 2 回請求される

アップグレード料金130円の請求は8日と13日、月によっては2回請求があるのでしょうか?

(変更した覚え無し)

また、クレジットカードが23年2月で終了したため請求できないとメールを頂き、新しく更新し、3月8日に決裁されたにも関わらず、再度13日に請求され、これもまた前回のメールと同様にカード情報に不備があり決済できない旨の内容でした

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2023/03/12 17:41

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投稿日 2023/03/12 20:22

失礼致します。

アップグレード料金130円の請求は8日と13日、月によっては2回請求があるのでしょうか?

「アップグレード料金130円」と言うのは、iCloud+ 50 GB ストレージ付きプランの利用料金 の事、と言う事で宜しいでしょうか?

iCloud+ にアップグレードする - Apple サポート (日本)


同一の Apple ID で、同じサブスクリプションを重複登録する事は出来ません ので、通常は有り得ません。

(但し、異なる Apple ID で、それぞれ iCloud+ 50 GB ストレージ付きプランを登録してしまった場合は有り得ます)

また、クレジットカードが23年2月で終了したため請求できないとメールを頂き

3 月 8 日、及び 3 月 13 日の当該のメールのメール本文文頭に、隆之272 さんの名前(フルネーム) は記載されていますでしょうか?

(記載されていない場合は、フィッシングメールである可能性が有ります)

新しく更新し

「更新」は、どの様に して行われましたでしょうか?

(当該のメールのメール本文中のリンクから飛ばされた Web ページ上で、個人情報等を入力されたりしていませんよね?)


もし、上記に該当する場合は、早急に Apple ID のパスワードの変更、及びまだ「2 ファクタ認証」を設定していない場合は設定 して置いて下さい。

3月8日に決裁されたにも関わらず、

「決裁された」と言うのは、Apple から iCloud+ 50 GB ストレージ付きプランの「領収書」メールが届いた と言う事でしょうか?


その場合、「領収書」メールの「請求先」の項目に、以下の項目は全て記載 されていますでしょうか?

  • お支払い方法
  • 隆之272 さんの名前(フルネーム)
  • 郵便番号
  • 住所
  • 国(JPN)
再度13日に請求され、これもまた前回のメールと同様にカード情報に不備があり決済できない旨の内容でした

iCloud+ 50 GB ストレージ付きプランの 「領収書」メールに記載されている「Apple ID(下の画像赤枠部分)」と、 3 月 13 日の当該のメールの「宛先」のメールアドレスは同じ でしょうか?


異なる場合は、異なる Apple ID で、それぞれ iCloud+ 50 GB ストレージ付きプランを登録されている可能性が有りますので、現在 iCloud のサインインに使用していない方のメールアドレス(Apple ID)でサインインし直して、下記リンクの手順で iCloud+ 50 GB ストレージ付きプランを解約 して下さい。

て下さい。

(只、本当にカード情報に不備が有り決済出来ない場合は、解約する前にこの問題を解決する必要が有る かと思います)

  • ストレージ容量が変わるタイミングは、現行のサブスクリプションの請求期間が終わった後になります。
  • 更新日の少なくとも 24 時間以上前に解約しなかった場合は、自動更新される可能性が有りますので、ご注意下さい。

iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)

返信: 2
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2023/03/12 20:22 隆之272 への返信

失礼致します。

アップグレード料金130円の請求は8日と13日、月によっては2回請求があるのでしょうか?

「アップグレード料金130円」と言うのは、iCloud+ 50 GB ストレージ付きプランの利用料金 の事、と言う事で宜しいでしょうか?

iCloud+ にアップグレードする - Apple サポート (日本)


同一の Apple ID で、同じサブスクリプションを重複登録する事は出来ません ので、通常は有り得ません。

(但し、異なる Apple ID で、それぞれ iCloud+ 50 GB ストレージ付きプランを登録してしまった場合は有り得ます)

また、クレジットカードが23年2月で終了したため請求できないとメールを頂き

3 月 8 日、及び 3 月 13 日の当該のメールのメール本文文頭に、隆之272 さんの名前(フルネーム) は記載されていますでしょうか?

(記載されていない場合は、フィッシングメールである可能性が有ります)

新しく更新し

「更新」は、どの様に して行われましたでしょうか?

(当該のメールのメール本文中のリンクから飛ばされた Web ページ上で、個人情報等を入力されたりしていませんよね?)


もし、上記に該当する場合は、早急に Apple ID のパスワードの変更、及びまだ「2 ファクタ認証」を設定していない場合は設定 して置いて下さい。

3月8日に決裁されたにも関わらず、

「決裁された」と言うのは、Apple から iCloud+ 50 GB ストレージ付きプランの「領収書」メールが届いた と言う事でしょうか?


その場合、「領収書」メールの「請求先」の項目に、以下の項目は全て記載 されていますでしょうか?

  • お支払い方法
  • 隆之272 さんの名前(フルネーム)
  • 郵便番号
  • 住所
  • 国(JPN)
再度13日に請求され、これもまた前回のメールと同様にカード情報に不備があり決済できない旨の内容でした

iCloud+ 50 GB ストレージ付きプランの 「領収書」メールに記載されている「Apple ID(下の画像赤枠部分)」と、 3 月 13 日の当該のメールの「宛先」のメールアドレスは同じ でしょうか?


異なる場合は、異なる Apple ID で、それぞれ iCloud+ 50 GB ストレージ付きプランを登録されている可能性が有りますので、現在 iCloud のサインインに使用していない方のメールアドレス(Apple ID)でサインインし直して、下記リンクの手順で iCloud+ 50 GB ストレージ付きプランを解約 して下さい。

て下さい。

(只、本当にカード情報に不備が有り決済出来ない場合は、解約する前にこの問題を解決する必要が有る かと思います)

  • ストレージ容量が変わるタイミングは、現行のサブスクリプションの請求期間が終わった後になります。
  • 更新日の少なくとも 24 時間以上前に解約しなかった場合は、自動更新される可能性が有りますので、ご注意下さい。

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