14分後パスコードを入力と出てますが、時間が減りません

セキュリティロックアウトしています という表示

14分後パスコードを入力してみてと出てますが、時間が減りません。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2023/03/13 14:23

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2023/03/15 14:39

Ful さん、こんにちは。


関連する情報として、以下の記事をご参照ください。

iPhone や iPad に「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合 - Apple サポート (日本)

1. デバイスのロック画面からパスコードの入力を 5 回試します。5 回間違えると、「[デバイス] は使用できません」という画面になり、後からやり直してくださいというメッセージが表示されます。
2. 入力できる状態になったら、「セキュリティロックアウト」画面が表示されるまでさらにパスコードを入力し、画面の右下に「[デバイス] を消去」オプションが表示されるまで続けます。
iPhone 14 Pro の「iPhone は使用できません」画面
3. 「[デバイス] を消去」をタップし、確認のためもう一度「[デバイス] を消去」をタップします。
4. Apple ID のパスワードを入力して、デバイスで Apple ID からサインアウトします。
5. 「[デバイス] を消去」をタップすると、デバイスからデータと設定がすべて完全に削除されます。
6. デバイスが再起動したら、画面に表示される指示に従ってデバイスを再び設定し、データと設定をバックアップから復元して、新しいパスコードを設定します。

上記の手順を実行できない場合は、コンピュータを使ってデバイスをリセットできます。


今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

返信: 1
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2023/03/15 14:39 Ful への返信

Ful さん、こんにちは。


関連する情報として、以下の記事をご参照ください。

iPhone や iPad に「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合 - Apple サポート (日本)

1. デバイスのロック画面からパスコードの入力を 5 回試します。5 回間違えると、「[デバイス] は使用できません」という画面になり、後からやり直してくださいというメッセージが表示されます。
2. 入力できる状態になったら、「セキュリティロックアウト」画面が表示されるまでさらにパスコードを入力し、画面の右下に「[デバイス] を消去」オプションが表示されるまで続けます。
iPhone 14 Pro の「iPhone は使用できません」画面
3. 「[デバイス] を消去」をタップし、確認のためもう一度「[デバイス] を消去」をタップします。
4. Apple ID のパスワードを入力して、デバイスで Apple ID からサインアウトします。
5. 「[デバイス] を消去」をタップすると、デバイスからデータと設定がすべて完全に削除されます。
6. デバイスが再起動したら、画面に表示される指示に従ってデバイスを再び設定し、データと設定をバックアップから復元して、新しいパスコードを設定します。

上記の手順を実行できない場合は、コンピュータを使ってデバイスをリセットできます。


今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

14分後パスコードを入力と出てますが、時間が減りません

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。