Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iPadPro第二世代11インチとともにApple Pencil第二世代を使用しております。
購入、使用から3年目を経過するぐらいからApple Pencilが反応しなくなりました。
iPad上ではBluetoothで接続されているのですがスタイラスとして反応しません。
充電はできています。充電表示もしっかりされています。ペン先も新品に交換しましたがタッチだけが無反応。
毎回、iPadを再起動するとPencilも復活して使えるようになります。
使いたいときにいちいち再起動では機動性が損なうためみなさまのお知恵を拝借したいと思い投稿しました。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPad mini, iOS 8
アップルサポートにApplePencilの修理依頼をすべく訪問したのですが
iPadの不良を疑われ、Pencilはこわれていないという判断になってしまいました。
ApplePencilを他の端末で接続してもちゃんと動くからという理由。
いや、私の端末でも再接続すれば動くのです。しかししばらくすると反応しなくなるんです。
それを何度解説しても理解されず。
「iPadの修理が不服ならiPadを初期化して様子を見てください」という回答でした。
Pencilは壊れていない、バッテリー交換もしてくれない、そういう結論でした。
だったら他のPencilを私のiPadに接続してみて動くかどうか試せばいいのに、それも拒否されてしまいました。
残念な結果です。
アップルサポートにApplePencilの修理依頼をすべく訪問したのですが
iPadの不良を疑われ、Pencilはこわれていないという判断になってしまいました。
ApplePencilを他の端末で接続してもちゃんと動くからという理由。
いや、私の端末でも再接続すれば動くのです。しかししばらくすると反応しなくなるんです。
それを何度解説しても理解されず。
「iPadの修理が不服ならiPadを初期化して様子を見てください」という回答でした。
Pencilは壊れていない、バッテリー交換もしてくれない、そういう結論でした。
だったら他のPencilを私のiPadに接続してみて動くかどうか試せばいいのに、それも拒否されてしまいました。
残念な結果です。
バッテリーなんですね。ありがとうございます。
理由がわかってスッキリしました。
iPad自体が悪かったらショックでしたがpencilなら仕方ないやって気持ちになれます。
ありがとうございます。
三年よく頑張ってくれました。
アドバイスのとおり買い替えたいと思います。
その勇気がなかったので踏ん切ることができました。
バッテリーの劣化じゃないでしょうか。あの小さな筒の中に入っている大きさなので、寿命が短いのではと思います。
確実なところは、サポートに相談して バッテリーを交換するなりしてみてください。
恐らく寿命でしょう。 3年も使ったなら問題ありません。
サクッと買い替えましょう。
バッテリー寿命まで使った事は有りませんが仕事柄、工事現場で使うので
先端から落としたり、踏みつけたりしちゃうので少し高価な消耗品と捉えています。
Apple Pencil（第2世代）が反応しなくなりました
