写真が適切に表示されません。
写真のように、本来左側に来るべき画像の一部が切れて何故か右端に現れます。サムネイルでは適切に表示されている場合もあります。一枚だけでなく複数の写真に同様の現象が起きています。写真は富士フイルムのカメラで撮ったものを取り込んでいます。カメラでの再生では特に問題はありません。ファイル形式はJPGです。
色々をやってみたのですが、原因が分からず非常に困っています。
よろしくお願いします。
iMac 27″, macOS 13.2
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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写真のように、本来左側に来るべき画像の一部が切れて何故か右端に現れます。サムネイルでは適切に表示されている場合もあります。一枚だけでなく複数の写真に同様の現象が起きています。写真は富士フイルムのカメラで撮ったものを取り込んでいます。カメラでの再生では特に問題はありません。ファイル形式はJPGです。
色々をやってみたのですが、原因が分からず非常に困っています。
よろしくお願いします。
iMac 27″, macOS 13.2
失礼致します。
色々をやってみたのですが、
「色々」と言うのは、具体的にどの様な事 をされたのでしょうか?
(具体的にどの様な事をされたのかを明らかにして頂かないと、不毛な遣り取り(既に行なった事をアドバイスしたりされたり)になってしまいます)
既に試されているかも知れませんが、以下の手順で対処 して見て下さい。
「option」+「command」キーを押しながら「写真.app」を起動すると、下の画像の様な「ライブラリを修復」画面が表示されますので、「修復」ボタンをクリック。
下の画像の様なダイアログが表示されますので、管理者パスワードを入力して、「修復」ボタンをクリック。
「写真ライブラリ」を修復しても改善されない場合は、「セーフモード」で起動した状態でログインし、同様の不具合が発生するか確認 して見て下さい。
(「セーフモード」で起動すると、表示や動作が極めて緩慢になりますが、不具合ではありません。 確認後、Mac を再起動させて下さい)
Mac でセーフモードを使う方法 - Apple サポート (日本)
「セーフモード」で起動した状態でログインした場合でも、同様の不具合が発生する場合は、別のユーザアカウント(管理者アカウント。 無い場合は、新規作成)にログインし直した場合でも同様か確認 して見て下さい。
Macのユーザ、ゲスト、およびグループを設定する - Apple サポート (日本)
別のユーザアカウントにログインし直した場合でも、同様の不具合が発生する場合は、「NVRAM リセット」を行なって見て下さい。
失礼致します。
色々をやってみたのですが、
「色々」と言うのは、具体的にどの様な事 をされたのでしょうか?
(具体的にどの様な事をされたのかを明らかにして頂かないと、不毛な遣り取り(既に行なった事をアドバイスしたりされたり)になってしまいます)
既に試されているかも知れませんが、以下の手順で対処 して見て下さい。
「option」+「command」キーを押しながら「写真.app」を起動すると、下の画像の様な「ライブラリを修復」画面が表示されますので、「修復」ボタンをクリック。
下の画像の様なダイアログが表示されますので、管理者パスワードを入力して、「修復」ボタンをクリック。
「写真ライブラリ」を修復しても改善されない場合は、「セーフモード」で起動した状態でログインし、同様の不具合が発生するか確認 して見て下さい。
(「セーフモード」で起動すると、表示や動作が極めて緩慢になりますが、不具合ではありません。 確認後、Mac を再起動させて下さい)
Mac でセーフモードを使う方法 - Apple サポート (日本)
「セーフモード」で起動した状態でログインした場合でも、同様の不具合が発生する場合は、別のユーザアカウント(管理者アカウント。 無い場合は、新規作成)にログインし直した場合でも同様か確認 して見て下さい。
Macのユーザ、ゲスト、およびグループを設定する - Apple サポート (日本)
別のユーザアカウントにログインし直した場合でも、同様の不具合が発生する場合は、「NVRAM リセット」を行なって見て下さい。
セーフモードで立ち上げをしてみたところ、問題なく画像が見られましたが、再び通常モードで開くと、問題のある状態に戻ってしまいます。
「セーフモード」を終了すると問題が再発する場合は、起動項目に問題が有る可能性が考えられますので、下記リンクの手順でログイン項目を削除し、不具合が改善されるか確認 して見て下さい。
ログイン項目の削除と、OSの再インストールはしてみましたが、やはり上手くいきませんでした…
ログイン項目に表示されていない場合でも、バックグラウンドで動作するソフトウェア(セキュリティソフト等)や機能拡張 等が影響している可能性が有りますが、インストールされていませんでしょうか?
(インストールされている場合は、一旦アンインストールして、不具合が改善されるか確認 して見て下さい)
また、iMac に接続している周辺機器を全て取り外した状態 でも同様の不具合が発生しますでしょうか?
necota さん、ありがとうございます。
色々とはPCの再起動と新たな写真フォルダの作成、修復でした。
あと、この回答で解決を誤って押してしまいました。すいません。
セーフモードで立ち上げをしてみたところ、問題なく画像が見られましたが、再び通常モードで開くと、問題のある状態に戻ってしまいます。
ありがとうございます。
ログイン項目の削除と、OSの再インストールはしてみましたが、やはり上手くいきませんでした…
両方とも試してみましたが、改善しませんでした。
沢山アドバイス頂いてるのに申し訳ないです。
写真が適切に表示されません。