MacBookPro(Retina, 15-inch, Mid 2015)の初期化で気をつけるポイントを知りたい

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)、OS Monterey 12.6.3の初期化を考えています。

現在、使用しているマックは2008年のMac OS X Tigarの時代から引き継いでいる設定もあるせいか、特に写真やMusicの挙動が怪しくて困っています。


①写真であれば、キュレーションが一向に進まず終了できない。ただし、マシンを共有している別のIDでログインすると、別ユーザーなら問題なく、キュレーション処理が進み、作業が完了する。

→Appleサポートにも相談し、現在、私のユーザー環境下で何か問題があるのではないかということで、私の新規ユーザー環境を作成し、そちらでしばらく運用していました。しばらくは、問題なかったのですが、また同様の問題が再発しています。サポートからは再発するようなら、MacBookProのリセットしかないかもしれないとアドバイスいただいております。


上記、症状自体はMac OS BigSurへのアップグレード時から生じています。


②Musicに関しては、サブスクの個人メンバー及びiTunes MATCHを利用しております。2008年のTigarの頃からCDから取り込んだデータがあったため、iTunes MATCHを利用して、どのデバイスからも聞けるようにしています。こちらもBigSurかそれ以前のOSのバージョンからかもしれませんが(定かではなくてすみません)、CDから取り込んだデータのオリジナルが一部、消えてしまったりしているようです。この症状もリセットして環境を整備し直せば、解消するのか期待しているところです。


③外付けHDDの処理

外付けHDDを取り外す際に、アイコンをゴミ箱に移したり、ディスクユーティリティーからマウント解除しても、正常に外すことができません。一度、ユーザーをログアウトして、ログインし直すと外すことができます。また、別ユーザーではその問題は発生しません。


上記、①〜③が主な不具合で、Macの初期化を検討しています。


初期化の前に、TimeMachineで念の為、完全バックアップは取りますが、まっさらな状態にして、新規にMacの環境を構築し直そうと思っています。Apple IDやiCloudの設定は、現在のものを引き継ぎます。


この初期化に関して、気をつけるべきポイントや①〜③の事例に関して、初期化までしなくても対応できる情報があるなどアドバイスがある方がいらっしゃいましたら、教えていただきますと幸いです。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.



MacBook Pro 15″, macOS 12.6

投稿日 2023/03/18 23:09

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投稿日 2023/03/19 19:28

① 写真ライブラリの修復をしたら改善するとかありませんか?

Mac で写真 App の「ライブラリを修復」ツールを使う方法 - Apple サポート (日本)

② 昔のmacからミュージックライブラリを引き継いで使ってると、cdから取ったものがリンク切れになることがよくあります。多分、itunesのバージョンやミュージックのバージョンが変わると、曲が置かれてるフォルダーの階層が微妙に変わって、元々ある場所を参照できなくなってるためではないかと思います。この場合は、よく調べてみると、階層が一つ違うだけだったりしますので、簡単に修正できます。リンク切れになると、曲のお尻に!が付きますので、そういうのは探すにして元の場所を指定してやればまた聴けるようになります。

③ 多分外付けに置いてるライブラリか何かをアプリが参照してるためにアンマウントできないのではないかと思います。ログアウトしてからならアンマウントできるということから推定されます。一旦ログアウトすれば開いてたアプリは完全に終了しますので、外付けを参照してアプリも終了し、アンマウントできるようになるという理屈です。アンマウントする前に、強制終了にして、あらかじめアプリを強制終了してやって、アンマウントできるようになるかどうかチェックしてみると、どのアプリが問題なのかわかるかもしれません。ま、でも、アプリそのものでなくて、その後で動いてるものが問題だと、強制終了でいくらアプリを終了しても不具合は改善されないかもしれませんけど。アプリって、ユーザからは一つで動いてるようにしか見えないかもしれませんが、実際は数百以上のプロセスから構成されてることもよくあります。そのごく一部のものが外付けHDDを利用してるだけだと、いくらアプリそのものを終了しても、外付けHDDをつかんで離さないものまでは止められないかもしれません。

初期化してシステムを綺麗にするというのはいいですが、どうも、おっしゃってる不具合は、根本的にはライブラリの不具合に由来してるのではないかと思われます。なので、まずライブラリを綺麗にしてからでないと、いくら初期化しても同じトラブルは出てしまうかも、と思います。もちろん、ライブラリそのものを一から再構築すれば解決できるでしょうけど、あまりに大変だし、履歴とかも無くなってしまうので、失うものも多いからやる気しないでしょうけど。

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2023/03/19 19:28 mac_junkieee への返信

① 写真ライブラリの修復をしたら改善するとかありませんか?

Mac で写真 App の「ライブラリを修復」ツールを使う方法 - Apple サポート (日本)

② 昔のmacからミュージックライブラリを引き継いで使ってると、cdから取ったものがリンク切れになることがよくあります。多分、itunesのバージョンやミュージックのバージョンが変わると、曲が置かれてるフォルダーの階層が微妙に変わって、元々ある場所を参照できなくなってるためではないかと思います。この場合は、よく調べてみると、階層が一つ違うだけだったりしますので、簡単に修正できます。リンク切れになると、曲のお尻に!が付きますので、そういうのは探すにして元の場所を指定してやればまた聴けるようになります。

③ 多分外付けに置いてるライブラリか何かをアプリが参照してるためにアンマウントできないのではないかと思います。ログアウトしてからならアンマウントできるということから推定されます。一旦ログアウトすれば開いてたアプリは完全に終了しますので、外付けを参照してアプリも終了し、アンマウントできるようになるという理屈です。アンマウントする前に、強制終了にして、あらかじめアプリを強制終了してやって、アンマウントできるようになるかどうかチェックしてみると、どのアプリが問題なのかわかるかもしれません。ま、でも、アプリそのものでなくて、その後で動いてるものが問題だと、強制終了でいくらアプリを終了しても不具合は改善されないかもしれませんけど。アプリって、ユーザからは一つで動いてるようにしか見えないかもしれませんが、実際は数百以上のプロセスから構成されてることもよくあります。そのごく一部のものが外付けHDDを利用してるだけだと、いくらアプリそのものを終了しても、外付けHDDをつかんで離さないものまでは止められないかもしれません。

初期化してシステムを綺麗にするというのはいいですが、どうも、おっしゃってる不具合は、根本的にはライブラリの不具合に由来してるのではないかと思われます。なので、まずライブラリを綺麗にしてからでないと、いくら初期化しても同じトラブルは出てしまうかも、と思います。もちろん、ライブラリそのものを一から再構築すれば解決できるでしょうけど、あまりに大変だし、履歴とかも無くなってしまうので、失うものも多いからやる気しないでしょうけど。

2023/03/20 04:29 mac_junkieee への返信

> 他のユーザーからは写真ライブラリを参照して、閲覧のみ


ちょっとした操作ミスで単なる閲覧になってない時もあったのでは?

長い年月の間にそういうことが一度でもあれば、そこでライブラリは壊れます。

ミスでなくても、(多分)、写真アプリは、ユーザがどの写真を閲覧したかもライブラリのデータベースなどに記録してますから、他ユーザが閲覧すればライブラリはまともでなくなる可能性は高いと思いますよ。

なので、外付けHDDにライブラリを構築して、他ユーザも見られる状態というのはかなり危険です。少なくとも、パーミッションをきちんと設定して本来のユーザ以外は見ることができないようにしておくべきです。他ユーザが見るときには、本来のユーザが書き出したものを見せるようにするとかしておく方がライブラリのためにも良いと思います。

また昔から運用できてたので今後も大丈夫というのは当てになりません。

macOSのバージョンが上がるほど、セキュリティは厳しくなってます。それに伴い、パーミッションも非常に厳しくなってます。パーミッションというと、所有者権限と読み書きだけ思い浮かべられるかもしれませんが、今は、拡張属性とかACLでもコントロールされてます。こういうのはファイル単位やフォルダー単位でコントロールされてますので、所有者やグループなどの読み書きだけでは全く理解できないことも多々あります。

2023/03/19 20:31 mac_junkieee への返信

いわゆるクリーンインストールですね。


写真や音楽のライブラリ関連は、はにさんの書き込みを参照頂くとして、まっさらな状態からの再構築に当たり、以下の様なところは注意しておいた方が躓かないかと思います。


  • TimeMachineとは別にユーザーアカウントを丸ごと外付けHDDへコピーしておくと良いかも

(データの移行はこちらを漁ったほうが楽です)

  • 古いメール等の履歴は(必要なら)別途バックアップしておく
  • POPのメールを使っているならMAPに移行する(移行できないアカウントは使用を止めるのも一考)
  • メールやアプリなど利用中のサービスのアカウントを確認しておく(パスワード等も念のためメモしておく)



2023/03/19 21:13 mac_junkieee への返信

iCloudおよびその他iOSデバイスに保存されているので、そちらは問題ないと思っておりましたが。。。
パスワードは一括書き出しなど可能でしょうか?

iCloud キーチェーンで管理できていればまず書き出す必要はないと思いますが、各アカウントがiCloudに保存できているかは確認しておいた方が良いでしょう。


→こちらについては、Macintosh HD以下のユーザーフォルダをHDDに全てコピーするという理解でよろしいでしょうか?

そうです。

クリーンインストール後、新規設定したユーザーアカウントでTimeMachineのバックアップの引き継ぎが上手くできればよいですが、引き継げないと新しいユーザーアカウントでTimeMachineのバックアップにシームレスにアクセスできない可能性もありえるかと...

その場合

移行アシスタントで持ち込むことはできますが、ピンポイントのデータは選べず、自由度が低いはずです。

TimeMachineが上手く引き継げて機能すれば問題ないではありますが...


2023/03/19 21:33 mac_junkieee への返信

> 同じライブラリを他の家族と共有して使用


それはできないのでは?

ライブラリは各ユーザ個人のもので共有などできないと思います。

写真を外付けに置いて、その写真を参照させる形で各ユーザが自分のライブラリを(自分のユーザホームに)構築することならできますけど、ライブラリそのものを共有で利用することは、iCloudに共有ライブラリを作る以外できないと思います(でも、これはventuraでしか利用できない?)。ライブラリを共有で利用すると、ライブラリ内のいろいろなコンポーネントの所有者がごちゃごちゃになってしまいます。それはおかしな振る舞いの原因になると思います。

その辺をもっと注意して扱う必要があるのでは?

Macの「写真」のiCloud共有写真ライブラリとは? - Apple サポート (日本)


2023/03/19 20:45 はに への返信

はに様


アドバイスありがとうございます。


①に関して、ライブラリの修復は実施したことがあります。特段改善はありませんでした。

そもそも、同じライブラリを他の家族と共有して使用していて、別ユーザーであれば問題ない状態です。ライブラリの異常が原因とする理由にはなりにくいかと思っています。


②に関して、おっしゃる通り、曲の最後に!がついて、リンク切れになっておりました。ただ、曲データがどこかにないか、ミュージックライブラリに関連するフォルダを検索してみたのですが、曲データがありませんでした。


※①および②に関して、一つ伝え忘れておりましたが、写真およびミュージックのライブラリは外付けHDDに移動して使用しております。


私、個人としては、ミュージックはライブラリとクラウドサービス系などの連携に問題があるのかなと思っているところもありましたので、一度OSをまっさらにして、データを放り込めば、改善する部分もあるのかなと思っておりました。


ライブラリに関しては、はに様のおっしゃる通り、再構築するのは大変ですし、履歴などのデータがなくなるのはやりたくないなと思っています。


①および②に関するファイルやアプリで困っていることはないので、それなら一度、システムやファイルのバックアップをとった上で、OSクリーンインストールを実施するのもありかと思った次第です。


その場合、もしクリーンインストール前の状態に復元したい時があれば、何に気をつければ問題ないか、質問した次第です。

2023/03/19 20:56 D300 への返信

D300 様


アドバイスありがとうござます。

そうですね。クリーンインストールになります。


メール設定やキーチェーンに保存しているパスワードについては、危惧しておりました。

iCloudおよびその他iOSデバイスに保存されているので、そちらは問題ないと思っておりましたが。。。


パスワードは一括書き出しなど可能でしょうか?


また、

  • TimeMachineとは別にユーザーアカウントを丸ごと外付けHDDへコピーしておくと良いかも

(データの移行はこちらを漁ったほうが楽です)

→こちらについては、Macintosh HD以下のユーザーフォルダをHDDに全てコピーするという理解でよろしいでしょうか?


ご教授よろしくお願いします。

2023/03/19 22:53 mac_junkieee への返信

>Musicに関しては、サブスクの個人メンバー及びiTunes MATCHを利用しております。

ライブラリを外付けHDDに置いているなら、外付けのアンマウントでトラブルのは当然かもしれない。


>同じライブラリを他の家族と共有して使用していて、

Apple Music, iTunes Matchを契約しているミュージックライブラリを家族と共有するのは無茶が過ぎるのでは。

利用規約違反、著作権法違反の可能性もあるけど、それ以前に、技術的にトラブルを招いてライブラリを壊すのでは。

少なくとも、アクセス権を適切にメンテナンスできない人がやることじゃ無いです。


>ユーザーフォルダをHDDに全てコピーする

自分のホームだけですよ。

ライブラリは拒否されるかもしれず、その場合は、ライブラリ以外をコピーしとけばいいかも。

2023/03/20 04:38 はに への返信

また昔から運用できてたので今後も大丈夫というのは当てになりません。

→おっしゃる通りです。


そこで写真ライブラリに関しては、一度リセットして対応したい考えもあります。


パーミッションについては理解していなくて、話についていけないのですが、基本的にファイルのアクセス権などの変更はシステム任せでしていませんでした。時々、メンテナンスソフト等でメンテすることはありました。

写真データの管理と編集で基本的な使い方しかしていなかったので、その辺り操作することはなかったと思うのですが。。。

何とも言えません。


写真ライブラリについて、理解を深めようと思います。


ありがとうございます。


2023/03/20 03:59 はに への返信

はに様


そちらに関しては、昔から問題なく運用できていたので、意識したことはありませんでした。

メインは自身のユーザーでログインし、写真編集や取り込み等を行い、他のユーザーからは写真ライブラリを参照して、閲覧のみしている状態でしたので。

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MacBookPro(Retina, 15-inch, Mid 2015)の初期化で気をつけるポイントを知りたい

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