「完璧な1ヶ月」のバッチが貰えません
今年の二月の完璧な1ヶ月のバッチが貰えません
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone XS Max
今年の二月の完璧な1ヶ月のバッチが貰えません
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone XS Max
Gin_tonic さんがお示しのリンクから、
真面目に進むのならば、
開いたページ「Apple サポートへのお問い合わせ」をちょい下へスクロールして、
↓
製品別サポートの中の「iPhone」を選択、
↓
サインインしていれば、自分のデバイスの候補出るので、その中のiPhoneを選択、
↓
「トピックを選択してください」の「もっとみる」を選択、
↓
「トピックを選択してください」のトピックの候補増えますがまたちょい下へスクロールして、
「または自由にご記入ください」に「フィットネス」と書き込む、
↓
開いたページの「記事」の下までスクロールして「電話」を選択。
↓
この先を当方がすると、電話かかってきてしまうので、しませんが、
「すぐ電話をもらう」とか、「指定時間にかけてもらう」とか、「自分から掛ける」とかみたいな選択肢があるので、
「すぐ電話をもらう」を選択して掛けてもらう電話番号を入力して進めば、
程なく掛かってきます。
が、
すぐに自分から掛けたいなら、
Gin_tonic さんがお示しのリンクで開いたページを、
少し下へスクロールすれば、
というリンクがあります。
それで開いたページの中から、「Appleサポート」の電話番号を探して、
(だいぶ下までスクロールしないと「日本」は出てきませんw)
見つけたら、電話すればよいだけのことです。
Gin_tonic さんがお示しのリンクから、
真面目に進むのならば、
開いたページ「Apple サポートへのお問い合わせ」をちょい下へスクロールして、
↓
製品別サポートの中の「iPhone」を選択、
↓
サインインしていれば、自分のデバイスの候補出るので、その中のiPhoneを選択、
↓
「トピックを選択してください」の「もっとみる」を選択、
↓
「トピックを選択してください」のトピックの候補増えますがまたちょい下へスクロールして、
「または自由にご記入ください」に「フィットネス」と書き込む、
↓
開いたページの「記事」の下までスクロールして「電話」を選択。
↓
この先を当方がすると、電話かかってきてしまうので、しませんが、
「すぐ電話をもらう」とか、「指定時間にかけてもらう」とか、「自分から掛ける」とかみたいな選択肢があるので、
「すぐ電話をもらう」を選択して掛けてもらう電話番号を入力して進めば、
程なく掛かってきます。
が、
すぐに自分から掛けたいなら、
Gin_tonic さんがお示しのリンクで開いたページを、
少し下へスクロールすれば、
というリンクがあります。
それで開いたページの中から、「Appleサポート」の電話番号を探して、
(だいぶ下までスクロールしないと「日本」は出てきませんw)
見つけたら、電話すればよいだけのことです。
有効かどうかわかりませんが、
設定>一般>iPhoneストレージ>フィットネス>Appを取り除く、そして再インストール
を 試してみてください。それでもバッジが表示されないようなら、サポートへ問い合わせるしないと思います。
わざわざありがとうございます。番号を押しても反応してくれませんでしたが、チャットで連絡し、サポートを受けることができました。結果ですが、解決方法はありません、よくあることらしいです。涙
そうでしたか、、、残念なことです(涙
困っていることを、
Appleに伝える方法はあります。
Appleがその困りごとを真摯に受け止めてくれれば、どこかの時点のアップデートで、改善してくれる可能性はあります。
あのリンクから問い合わせられないと言われたのは初めてですね。チャットや電話など、問い合わせ方法はいくつかあるのですが、あちらのリンク内をくまなくご覧になってみてください。
iOSは最新です、強制起動を試しましたがダメでした。去年の12月は貰えました、1月は条件をクリアしていません。2月はクリアしてます
試してみましたがダメでした。サポートへ問い合わせるのはどうしたらいいですか?記入してもらったリンクからは、検索のみで問い合わせられません。
電話しましたが、番号を押せというのに反応しません
意味がわかりません。
番号を押したのに反応しないということですか。
試してみましたが解決出来ていません
「完璧な1ヶ月」のバッチが貰えません