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コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

Apple Music (Windows 11, Microsoft Edge) にてサインインしても使用出来ません

apple music ブラウザ版(Win11 edge)にて、サインインしても何も変化が起きません。


サインインをクリックすると、ID入力、パスワード入力を求められ、入力するとサインインしていない状態の画面のままで、なんの変化もありません。


ブラウザを変えてchromeで同じようにすると、2段階認証まで進み、サインインした状態になります。


同じ状態から、edgeでの使用可能状態に出来た方、いらっしゃいましたら方法をご教示頂けます様、お願い申し上げます。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2023/03/20 17:16

返信
返信: 4

2023/03/22 09:41 あき、。 への返信

あき、。さん、こんにちは。


関連する情報として、以下の記事をご参照ください。

iCloud for Windows で iCloud Passwords を設定すると、iCloud キーチェーンに保存されているパスワードに Google Chrome または Microsoft Edge でアクセスできます。


またユーザの皆様から、有益な返信を得るために以下の詳細情報を記載すると良いかもしれません。

  • 他社製のファイアウォールソフトウェアやその他のセキュリティソフトウェアをお使いですか。
  • 解決のため、そのほかにすでに実施した手順がある場合はご記載ください。


今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

2023/03/22 09:57 Specialist_TM への返信

ご返信?(ちょっとご返信頂いた内容的に意図がわからず、ご返信ではなく、AIでの自動投稿なのかと思い?を付けました)ありがとうございます。

しかしながら、最初の投稿にある様に一般的なApplemusicブラウザ版を利用する手続きはすべて行なえています。Chromeでは出来ると記載しました通りです。


Win機

M2 Macmini

M2iPadpro12

iPhone13mini

Apple watch8


それぞれ日常的に使用していますので、キーチェーンなり、iCloud+なりも活用しています。

また、今までedgeでも使えていたのに急に使えなくなってしまったので、こちらに投稿した次第です。

2023/03/22 22:01 Specialist_TM への返信

わたしの認識不足で失礼致しました。


Appleに係わる事はAppleのサポートへ聞くと言うのは、当然のごとく大前提でして、「そこまでではない」(今回のケースであればchromeでブラウザ版musicを使えばよいなど)、「サポートに問い合わせても解決にならなそう(わたしの過去のサポートに問い合わせた経験から必ずしも最高のスペシャリストがご回答下さる訳ではありませんでしたので)」などの場合、インターネットで検索して有志の方々の実体験や、サポートでは思いつかない方法などで解決したと言う情報を求める場の一つとこちらを誤認識しておりました。


まず、1番最初に考えるまたは、思いつくであろう「サポートに聞いたらいいよ」と言うアドバイスは、特別教えて頂かなくても分かりますが、お忙しいところをご返信下さいましてありがとうございます。

2023/03/22 10:20 あき、。 への返信

あき、。さん、追加の情報をご提供くださりありがとうございます。


それでは今回の場合、さらに詳しい状況を確認するため、Apple サポートへの相談をご検討ください。製品を選択すると、電話やチャットなどのサポートにつながります。


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どうぞ、よろしくお願いします。

Apple Music (Windows 11, Microsoft Edge) にてサインインしても使用出来ません

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