AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
おとといまで正常にサインインできていましたが、昨日急にサインインできなくなりました。IDパスワードは正しいです。2次認証画面になりません。再起動しても直りません。
Windows, Windows 10
ブラウザでApple musicを開いて
コントロールキーとF5キーを同時に押してください。
その後通常通りのサインインを行なって解消されませんか？
ブラウザでApple musicを開いて
コントロールキーとF5キーを同時に押してください。
その後通常通りのサインインを行なって解消されませんか？
ありがとうございます。すでにAppleのサポートにより正常にログインできています。
Windows Edgeに問題がありました。
同じパソコンのGoogle Chromeでのログインは問題なかったので原因がわかりました。
ご心配をおかけしました。
セキュリティソフトが妨害しているとか、
ネットワーク上にセキュリティポートを塞いでいる装置があるとか。
アップルのサーバが何かとちっているとか。
ブラウザ版アップルミュージックにサインインできない
