身に覚えのない請求を見つけ、請求先をクリックしたら「このサイトは個人情報を盗む恐れがあります」と表示されます
身に覚えのない請求を見つけ、請求先をクリックしたらこのサイトは個人情報を盗む恐れがありますと表示されます。1回900円が月4回程まとめて支払い欄に表示されています。
業者名はiTuoes K.K.です。開くと個人情報盗まれるから戻ってくださいと表示が出ます。明日ソフトバンクに行きますが皆様はどうされましたか。
* タイトルを短縮しました。 Apple Inc.
iPhone XR
身に覚えのない請求を見つけ、請求先をクリックしたらこのサイトは個人情報を盗む恐れがありますと表示されます。1回900円が月4回程まとめて支払い欄に表示されています。
業者名はiTuoes K.K.です。開くと個人情報盗まれるから戻ってくださいと表示が出ます。明日ソフトバンクに行きますが皆様はどうされましたか。
* タイトルを短縮しました。 Apple Inc.
iPhone XR
失礼致します。
状況が良く分からないのですが、実際に Apple アカウントに設定している「お支払い方法」の明細等に、900 円 x 4 回 / 月の請求が有る と言う事でしょうか? それとも、900 円 x 4 回 / 月の身に覚えの無い「領収書(または、請求書)」メールが届いた と言う事でしょうか?
前者の場合は、下記リンクの手順で請求内容を確認 して下さい。
請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)
上記リンクの手順で「購入履歴」と「領収書」メールを調べても、請求内容の確認が出来ない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。
業者名はiTuoes K.K.です。
請求元は「iTunes K.K」ではなく、「iTuoes K.K.」で間違い無いのでしょうか?
(その場合は、Apple とは関係の無い所からの請求になりますが・・・)
もし、請求元が「iTunes K.K」である場合は、Apple から「領収書」メールが届いていると思いますので、「領収書」メールに記載されている「Apple ID(下の画像赤枠部分)」でサインインしている事を確認し、下記リンクの手順で不用なサブスクリプションを解約 して下さい。
Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)
また、必ず承認されるとは限りませんが、下記リンクの手順で返金を申請 して見てさい。
Apple から購入した App やコンテンツの返金手続きをする - Apple サポート (日本)
後者の場合は、「領収書」メールの「請求先」の項目に、以下の項目が全て記載 されていますでしょうか?
また、Apple からの「領収書」メールで、以下の確認ポイントの内 1 つでも違っていれば偽メール ですので、ご注意下さい。
(偽メールの場合は、絶対にメール内のリンクを開いたりせず、「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除 して下さい)
失礼致します。
状況が良く分からないのですが、実際に Apple アカウントに設定している「お支払い方法」の明細等に、900 円 x 4 回 / 月の請求が有る と言う事でしょうか? それとも、900 円 x 4 回 / 月の身に覚えの無い「領収書(または、請求書)」メールが届いた と言う事でしょうか?
前者の場合は、下記リンクの手順で請求内容を確認 して下さい。
請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)
上記リンクの手順で「購入履歴」と「領収書」メールを調べても、請求内容の確認が出来ない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。
業者名はiTuoes K.K.です。
請求元は「iTunes K.K」ではなく、「iTuoes K.K.」で間違い無いのでしょうか?
(その場合は、Apple とは関係の無い所からの請求になりますが・・・)
もし、請求元が「iTunes K.K」である場合は、Apple から「領収書」メールが届いていると思いますので、「領収書」メールに記載されている「Apple ID(下の画像赤枠部分)」でサインインしている事を確認し、下記リンクの手順で不用なサブスクリプションを解約 して下さい。
Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)
また、必ず承認されるとは限りませんが、下記リンクの手順で返金を申請 して見てさい。
Apple から購入した App やコンテンツの返金手続きをする - Apple サポート (日本)
後者の場合は、「領収書」メールの「請求先」の項目に、以下の項目が全て記載 されていますでしょうか?
また、Apple からの「領収書」メールで、以下の確認ポイントの内 1 つでも違っていれば偽メール ですので、ご注意下さい。
(偽メールの場合は、絶対にメール内のリンクを開いたりせず、「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除 して下さい)
あなたの氏名がメール本文に記載されていなければ、よくあるフィッシングメールですが。
Appleから請求書は来ません。
領収書なら来ます。
身に覚えのない請求を見つけ、請求先をクリックしたら「このサイトは個人情報を盗む恐れがあります」と表示されます