AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iMac(2017、インテル)を工場出荷時の状態に初期化したいです。NVRAMも試しましたが、出来ませんでした(キーボードがワイヤレスだから？)。ディスクユーティリティからMacintosh HDは表示されますが、消去ボタンがグレーアウトしており消去もできませんでした。
諸々ネット上の方は試しましたが、できませんでした。
一旦クリーンにして使いたい為、初期化したいです。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iMac (2017 – 2020)
有線キーボードとマウス用意する方が良いです（あるいはmagic keyboardを有線で使う。ただし、magic keyboardを有線で使えるのはmacOS 11.3以降？）。
起動時、command + rとしてれば復旧ディスクで立ち上がります。復旧ディスクのディスクユーティリティなら内蔵ディスクを消去できます。通常起動のディスクユーティリティは、内蔵ディスク上の起動ボリュームから立ち上がってるため、内蔵ディスクを消去できません。
復旧ユーティリティで立ち上げると、ある意味、（論理的には）別のコンピュータで立ち上がってることになります（少なくとも別の起動ボリューム）ので、そちらで無線キーボードなどを使えるようにすると、今度通常起動した時にそのままでは認識してくれなくなるようです。このような混乱を避けるには、復旧ユーティリティでの作業には別の有線キーボードを用意する方が問題が起こりません。また復旧ユーティリティで立ち上げる起動時のキーボードショートカットも無線キーボードだと、電源オンにした後キーを押すタイミングがとてもクリティカルでなかなかうまくゆきません。
有線キーボードとマウス用意する方が良いです（あるいはmagic keyboardを有線で使う。ただし、magic keyboardを有線で使えるのはmacOS 11.3以降？）。
起動時、command + rとしてれば復旧ディスクで立ち上がります。復旧ディスクのディスクユーティリティなら内蔵ディスクを消去できます。通常起動のディスクユーティリティは、内蔵ディスク上の起動ボリュームから立ち上がってるため、内蔵ディスクを消去できません。
復旧ユーティリティで立ち上げると、ある意味、（論理的には）別のコンピュータで立ち上がってることになります（少なくとも別の起動ボリューム）ので、そちらで無線キーボードなどを使えるようにすると、今度通常起動した時にそのままでは認識してくれなくなるようです。このような混乱を避けるには、復旧ユーティリティでの作業には別の有線キーボードを用意する方が問題が起こりません。また復旧ユーティリティで立ち上げる起動時のキーボードショートカットも無線キーボードだと、電源オンにした後キーを押すタイミングがとてもクリティカルでなかなかうまくゆきません。
有線キーボードにて、復旧ディスク立ち上がり初期化できました。とても助かりました。ありがとうございました！
iMac 2017を工場出荷時の状態に初期化したい
