iPhoneのムーブリングが突然動かなくなった(apple Watchは使用していない)

フィットネスアプリのムーブリングが、2月4日以降動かなくなりました。

apple Watchと連携せず、使っていました。

ヘルスケア自体の設定変更などは行っていません。

その後、2月末ころにiPhone8から14に機種変更を行い

機種変更すれば、動く様になるかと思いましたが

相変わらず動きません。

原因がわかればご教示ください。

iPhone 14, iOS 16

投稿日 2023/03/28 01:26

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投稿日 2023/03/28 07:44

設定>プライバシーとセキュリティ>モーションとフィットネス>ヘルスケア>オン

になっているか、確かめてみてください。

類似の質問

返信: 4

2023/03/28 20:08 ryo0240 への返信

そうでしたか。

それでは オンを あえてオフにして 強制再起動後に オンにしてみるとどうでしょうか。


それでもNGの場合、

設定>一般>転送またはiPhoneをリセット>リセット>すべての設定をリセット または、

バックアップ&初期化

で、改善するか様子を見る必要があるかもしれません。


機種変後にも同じ不具合を引きずる場合は、旧デバイスのデータにバグが存在していて、旧デバイスから新デバイスにデータ移行させる際に、バグも移行することがあるようです。その場合、すべての設定のリセットで 解決できる場合があります。

初期化後にも不具合があるようなら、ハード障害と考えられます。


(一部書き込み内容を修正しました)

2023/03/28 23:35 Gin_tonic への返信

どうもありがとうございます。


>それでは オンを あえてオフにして 強制再起動後に オンにしてみるとどうでしょうか。


これは改善されませんでした。


>>設定>一般>転送またはiPhoneをリセット>リセット>すべての設定をリセット または、

>バックアップ&初期化

>で、改善するか様子を見る必要があるかもしれません。


これは、勇気がいる感じですね。

ムーブが動くかどうかと、設定リセットを天秤にかけて

これを行うかどうか、検討してみたいと思います。

ご丁寧にご教示いただきまして

どうもありがとうございます。



2023/03/28 19:42 Gin_tonic への返信

Gin_tonic

アドバイスをいただきまして、どうもありがとうございます。

ご指摘の点、

設定>プライバシーとセキュリティ>モーションとフィットネス>ヘルスケア>オン

にはなっている状況なのです。


ちなみに、アプリを削除して再インストールしても同様です。


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