フィットネスアプリのムーブリングが、2月4日以降動かなくなりました。
apple Watchと連携せず、使っていました。
ヘルスケア自体の設定変更などは行っていません。
その後、2月末ころにiPhone8から14に機種変更を行い
機種変更すれば、動く様になるかと思いましたが
相変わらず動きません。
原因がわかればご教示ください。
iPhone 14, iOS 16
設定＞プライバシーとセキュリティ＞モーションとフィットネス＞ヘルスケア＞オン
になっているか、確かめてみてください。
そうでしたか。
それでは オンを あえてオフにして 強制再起動後に オンにしてみるとどうでしょうか。
それでもNGの場合、
設定＞一般＞転送またはiPhoneをリセット＞リセット＞すべての設定をリセット または、
バックアップ＆初期化
で、改善するか様子を見る必要があるかもしれません。
機種変後にも同じ不具合を引きずる場合は、旧デバイスのデータにバグが存在していて、旧デバイスから新デバイスにデータ移行させる際に、バグも移行することがあるようです。その場合、すべての設定のリセットで 解決できる場合があります。
初期化後にも不具合があるようなら、ハード障害と考えられます。
(一部書き込み内容を修正しました)
どうもありがとうございます。
＞それでは オンを あえてオフにして 強制再起動後に オンにしてみるとどうでしょうか。
これは改善されませんでした。
＞＞設定＞一般＞転送またはiPhoneをリセット＞リセット＞すべての設定をリセット または、
＞バックアップ＆初期化
＞で、改善するか様子を見る必要があるかもしれません。
これは、勇気がいる感じですね。
ムーブが動くかどうかと、設定リセットを天秤にかけて
これを行うかどうか、検討してみたいと思います。
ご丁寧にご教示いただきまして
どうもありがとうございます。
アドバイスをいただきまして、どうもありがとうございます。
ご指摘の点、
設定＞プライバシーとセキュリティ＞モーションとフィットネス＞ヘルスケア＞オン
にはなっている状況なのです。
ちなみに、アプリを削除して再インストールしても同様です。
iPhoneのムーブリングが突然動かなくなった（apple Watchは使用していない）
