グレーアウトするファイルの解消方法

（使用デバイス：iPhone12Pro、iPad第7世代 /OS：Windows）

iCloud上に保存したPagesやNumbersのファイルの一部が、グレーアウトしてどのデバイスからも開けない現象が起こります。

以前コミュニティで質問させていただいて、一度アプリを削除し、再インストールするという方法を取りましたが、

解消しませんでした。

直ったり、また発生したりの繰り返しで原因が分かりません。

他に方法はありますか？

以前の質問↓

iPhone 12 Pro

投稿日 2023/03/28 02:07

返信

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返信: 1

コミュニティスペシャリスト

mami1111 さん、こんにちは。

それでは今回の場合、さらに詳しい状況を確認するため、Apple サポートへの相談をご検討ください。製品を選択すると、電話やチャットなどのサポートにつながります。

どうぞ、よろしくお願いします。

返信

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グレーアウトするファイルの解消方法