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Apple から「お支払い方法の問題」というメールがきた

お支払い方法の問題、というメールがきました

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone XR, iOS 16

投稿日 2023/04/07 22:53

返信
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投稿日 2023/04/07 22:57

メール本文にあなたの氏名が書いてなければ、ほぼフィッシングメール。

フィッシングメールなら無視。


気になるならアカウント管理画面で支払い方法をチェック。

返信: 4

2023/04/07 23:04 みちる131 への返信

失礼致します。


当該のメールのメール本文文頭に、みちる131 さんの名前(フルネーム) は記載されていますでしょうか?

(記載されていない場合は、偽メールですので、絶対にメール内のリンクを開いたりせず、「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除 して下さい)


記載されている場合は、Apple アカウントの「お支払い方法」に、何らかのエラーが発生していないか確認 して見て下さい。

(既に登録済みの Apple アカウントの「お支払い方法」に、何らかのエラーが発生している場合は、まずその問題を解決しないと、支払いを行う事は出来ませんので、お使いのカード会社やキャリア等に問い合わせて、以下の様な問題を解決 する必要が有ります)

  • カードの有効期限が切れている。
  • 引き落とし先になっている口座の残高不足。
  • 利用限度額の制限等に引っ掛かっている。

Apple ID のお支払い方法を変更または更新する必要がある場合 - Apple サポート (日本)


また、以下に該当する場合、Apple アカウントの残高で支払う場合でも、Apple ID の「お支払い方法」として、有効な(支払い可能な)クレジットカードやキャリア決済等を少なくとも 1 つは登録して置く必要が有ります が、該当されていませんでしょうか?

  • サブスクリプションに登録している場合。
  • ファミリー共有グループに参加していて、購入アイテムを共有している場合。
  • 未払い残高が有る場合。

Apple ID からお支払い方法を削除できない場合 - Apple サポート (日本)

Apple から「お支払い方法の問題」というメールがきた

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