前の Apple ID のパスワードを要求されゲームをアップデートできない

先日、ゲームをアップデートしようとしたら、前のアカウントのメールアドレス(AppleID)のパスワードを求められました。

困りました。もう前の持ち主(父)は他界してるので設定でログアウトして私のアカウントに変えたんですが…。どうしたらいいですか?

端末はちゃんと私のメールアドレス、IDになっているし、AppleストアのToday?って所の右上にあるアカウントも私のになっています。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2023/04/09 10:01

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投稿日 2023/04/09 13:07

失礼致します。


App は購入時(含む無料)または登録時に使用した Apple ID に紐付けされます ので、当然アップデートする場合には、購入時または登録時に使用した Apple ID とパスワードを要求されます。


当該のゲームを削除して、チロルですさんの Apple ID で App Store からダウンロード し直して下さい。

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2023/04/09 13:07 チロルです への返信

失礼致します。


App は購入時(含む無料)または登録時に使用した Apple ID に紐付けされます ので、当然アップデートする場合には、購入時または登録時に使用した Apple ID とパスワードを要求されます。


当該のゲームを削除して、チロルですさんの Apple ID で App Store からダウンロード し直して下さい。

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