iOS 16.4.1, iPhone11 です。
スクショはiTunes上のですが、iPhoneのストレージでも同様の現象が起きています。
本体は128GBのストレージ容量にもかかわらず、写真だけで100GB弱、なぜか表示エリアをはみ出た書類とデータで29.21GBと、すでにストレージ容量を超えています。また、iTunes上の表示も、エリア外に吹きだしがでるというおかしなことになっています。
iPhone11本体の再起動を試しましたが、表示は正常なものに直りませんでした。
iCloudに写真を保存しているところで連携がうまくいっていないのが原因かもと推測していますが、何が原因で、どうすれば正常な表示に戻るのかがわかりません。
iCloud、iPhoneともぱんぱんで、iOSがまともに動いていないんじゃなかろうか。
PCかMacにiCloud上の写真を退避させて、まずはiCloudの空きを大量に確保するのがいいと思う。
そうすればiPhoneの空きも増えると思う。
iCloudのストレージ内の構成はどうなっていますか？
あと、iCloud写真の設定、iPhoneストレージの最適化がオンかオフかも確認してみてください。
iCloud内の写真を整理して退避やiPhoneの初期化復元が必要になるかも。
iTunesのバグかもしれませんね もしくはアップデートをしてみてはどうですか
返信ありがとうございます。
iCloudの構成で合っているかわからないのですが、iPhoneでiCloudのストレージを管理するところを見てみると、50GBの容量中、49.9GBが写真で、それ以外を含めて、50GBの上限に達していました。
iPhoneストレージの最適化はオンになっています。
その可能性もあるかもしれないんですが、数か月前にiCloudが上限に達してた時は問題なかったんですよね。
たまたま大丈夫だっただけでしょうか。
ひとまず、空き容量を確保して様子を見ようと思います。ありがとうございます。
iPhoneのストレージの表記がおかしく、容量の上限を超えている
