Apple ID 支払い選択できない

iTunes Storeで曲を購入しようとする際、お支払い方法に自分のApple ID(残高あり)とクレジットカードが表示されるのですが、Apple IDでの支払いを選択できません。

タップしても無反応、クレジットカードの方は反応します。

サブスクをファミリー共有しているので、それも関係しているかもしれません。

誰か助けてください…

iPhone 13, iOS 16

投稿日 2023/04/15 01:37

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投稿日 2023/04/15 02:13

失礼致します。


下記リンクの「請求対象となるお支払い方法」の項目に、以下の様に記載されていますので、Apple アカウントに支払い金額以上の残高が有る場合は、デフォルトで全額 Apple アカウントの残高から支払われる のではないでしょうか?


● アイテムを購入した場合やサブスクリプションの料金を支払う場合、以下の順序でお支払い方法に代金が請求 されます。

  1. Apple アカウントの残高から、請求額の全額が差し引かれます。
  2. Apple アカウントの残高が無い場合や、請求総額を賄うには残高が不足している場合は、主要なお支払い方法への請求が試みられます。 主要なお支払い方法とは、iPhone の「設定」でリストの一番上に表示されているお支払い方法です。 どのお支払い方法をリストの一番上にするかは、自分で決められます
  3. 主要なお支払い方法に問題が有る場合や、主要なお支払い方法に請求残額を全額請求出来ない場合は、リストの上から下の順番で、他のお支払い方法への請求が試みられます。 どの方法でも請求出来ない場合は、最初から請求がやり直されます。

Apple の App、コンテンツ、サブスクリプションの料金の請求の仕組み - Apple サポート (日本)


もし、どうしても不安な場合は、お金の絡む話ですので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に問い合わせて確認 して見て下さい。

サポートや修理サービスに関する Apple へのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

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返信: 1
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2023/04/15 02:13 さきやま5 への返信

失礼致します。


下記リンクの「請求対象となるお支払い方法」の項目に、以下の様に記載されていますので、Apple アカウントに支払い金額以上の残高が有る場合は、デフォルトで全額 Apple アカウントの残高から支払われる のではないでしょうか?


● アイテムを購入した場合やサブスクリプションの料金を支払う場合、以下の順序でお支払い方法に代金が請求 されます。

  1. Apple アカウントの残高から、請求額の全額が差し引かれます。
  2. Apple アカウントの残高が無い場合や、請求総額を賄うには残高が不足している場合は、主要なお支払い方法への請求が試みられます。 主要なお支払い方法とは、iPhone の「設定」でリストの一番上に表示されているお支払い方法です。 どのお支払い方法をリストの一番上にするかは、自分で決められます
  3. 主要なお支払い方法に問題が有る場合や、主要なお支払い方法に請求残額を全額請求出来ない場合は、リストの上から下の順番で、他のお支払い方法への請求が試みられます。 どの方法でも請求出来ない場合は、最初から請求がやり直されます。

Apple の App、コンテンツ、サブスクリプションの料金の請求の仕組み - Apple サポート (日本)


もし、どうしても不安な場合は、お金の絡む話ですので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に問い合わせて確認 して見て下さい。

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