iPod classic が Windows 版 iTunes に同期されない

これまでwindows版itunesを使ってipod classicを同期できていた　つい先日　PCを新しく買い替えたのだが（hp-mini pc)　しばらくは同期できていた　しかし数日前から　突然itunesの方が認識しなくなった　ipod側は「接続されている」と表示されているが　itunes側はipodのデバイス名が表示されていない　「同期させる」　メニューはグレー表示状態で　タッチできない　エラーメッセージは　特になにも出ていない　どうなっているのか　さっぱり　分かりません　旧PCとは今もツーカー状態で問題は起きてない　

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.