iPhone SE
iOS16.4.1へアップデートしたところ、特定のサイトにログイン出来なくなりました。
safari, Google chrome, FireFoxで試してもログインできません。
ネットワーク設定のリセットも試しましたが、同様にログイン出来ませんでした。
他のiOSのiPhoneではログイン出来たので、問題はiOS 16.4.1ではないかと思います。同様の現象で問題解消した方がおられましたら、どのような手順で解決したか、ご教示下さい。
追記、ログイン出来ない先のサイトサポートに連絡しましたが、iOS の問題である、として対応していただけませんでした。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone SE
サイト名を、コミュニティに提示したくないのでしたら、
Appleのサポートに相談してみてはいかがでしょうか。
もちろん、そこでも、サイト名を聞かれるでしょうが、
(そうしないと、サポートにある同じバージョンのOSの同機種で確認できないですから。)
しかし、
ここで提示するよりは、
はるかに少ない方にしか公開しなくて済みます。
https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=
この ↑ リンクから進むか、
ご自分から電話を掛けたい場合は、
下記リンクの記事の中から、
「Appleサポートの電話番号」を探して下さい。
受付時間は、 09:00〜21:00 だったかと思います。
これも出来ないと仰るのでしたら、
ご自分で解決するしかないですかね、、、
もしも、
サポートに連絡なさいましたら、
結果を、このスレッドに、追記して頂けましたら助かります。
同じ悩みの方がいらしたら、大いなる参考になりますので。
どうぞ宜しくお願いいたします🙇♀️
提示可能なサイトなら提示した方が良いですよ。
特定のVPNを通さないと行けないようなサイトってことは無いですよね。
たびたび、申し訳ございません🙇♀️
＞セキュリティの関係とか？
16.4.1になって、例えば、セキュリティが厳しくなったとかがあり、WEBサイト側が対応しないとならなくなったのかなぁと思ったのです。
私が閲覧するWEBサイトたちでは、何も問題ないですし、他の方のコメントでも問題ないご様子。
「そのサイトだけが」というのは、何か不思議ですよね。
今後のOSのバージョンで改善される可能性とか、
サイトの対応があれば改善するとか、
サポートは、今後のことを、何か言っていませんでしたか？
>16.4.1になって、例えば、セキュリティが厳しくなったとかがあり、WEBサイト側が対応しないとならなくなったのかなぁと思ったのです。
該当サイトのサポートチームによると、ログイン出来ない現象は確認されていない、サイトの改修予定もないそうです。
>今後のOSのバージョンで改善される可能性とか、
サイトの対応があれば改善するとか、
サポートは、今後のことを、何か言っていませんでしたか？
今後のiOSのバージョンで解決されるかはわからない。確約もできない。システムログを取ったとしても、解決の見込みは薄いとの回答でした。
どういったエラー、あるいは状態になってログインできないのでしょうか。
そのサイトがどこなのかわからないと返信は無いのでは。
エラーにはならず、ログインボタンを押すと、読み込み続ける状態です。
サイトは一般的なサイトですが、サイト名はご容赦下さい。
そういった特殊なサイトではないです。
iOSアップデート以前から、VPNを通していてもログイン出来ていました。
今のところ、ログインできなくなったサイトは存在しません。
私のところでも不都合のあるサイトはありません。
該当サイトはログインしないと全く使えないのでしょうか…?
他の端末はログインできると言うことでしたら、ログイン可能端末数を超過しているのかもとも思いますが、そしたら無応答じゃなく何らかのエラーメッセージを出すだろうし。
貴方以外は該当サイトを試せないので自分でなんとかするしか無いのでは。
設定のリセット、端末の初期化くらいの環境の変更をしないとダメなのかも。
ありがとうございます。
すでに対応済みです。
サポートに対応依頼しましたが、解決の見込みは薄いとの回答でした。残念です。
お知らせ下さり、ありがとうございます。
16.4.1では開けないWEBサイトがあるということでしょうか？
セキュリティの関係とか？
ログインができません。読み込んだまま、画面遷移しない状態です。
ほかのiPhone からはログインでき、以前から頻繁に使用しているサイトのため、セキュリティの問題では無いと思います。
沢山の質問をしてしまいました。
誠に申し訳ございません。
お困りの中、ご対応下さり、感謝申し上げます。
教えて下さり、ありがとうございました。
今後の展開が見えないので、いつになるのかが分からないのが困りものですが、早く改善するとよいですね。
ありがとうございました。
iOS 16.4.1 へアップデートしたところ、特定のサイトにログイン出来なくなりました
