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itunes for windows11 64ビットが起動しなくなった

itunes forwindows11 64ビットが起動しなくなった。再インストールしても「itunes for windows ソフトウエアライセンス契約」画面が出て同意がクリックでいない。対処法はありますか。

Windows, Windows 10

投稿日 2023/04/23 19:24

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投稿日 2023/04/25 14:46

ゆりちゃん160 さん、こんにちは。


関連する情報として、以下の記事をご参照ください。


また、解決のために、すでに実施した手順などを記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。


今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。


※ この投稿では、引き続きユーザの皆様からの回答を募集しています。

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2023/04/25 14:46 ゆりちゃん160 への返信

ゆりちゃん160 さん、こんにちは。


関連する情報として、以下の記事をご参照ください。


また、解決のために、すでに実施した手順などを記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。


今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。


※ この投稿では、引き続きユーザの皆様からの回答を募集しています。

2023/04/25 20:42 Specialist_ST への返信

Specialist_ST さん ありがとうございます。質問に書いていましたようにそれまで使えていたものが急に起動しなくなったこと。

プログラムの削除再インストール等してみましたが「 itunes for windows ソフトウエアライセンス契約」ウインドウが出て、青い丸印がくるくる回転してそのうち消えてしまい同意がクリックできない。という問題は残念ながら解決しませんでした。

"hosts"ファイルの書き換えもやってみましたがかわりませんでした。

最新版を削除してwindows10版をインストールしてみようと思います。

2023/04/26 19:25 Specialist_TM への返信

追加メッセージです。

前回、改善が見られなかったのでapple関係のファールを削除した後、windows10バージョンをインストールしました。

iTunesデータベースファイル (.itl)は、windows11バージョンで作成していたため読み込めないので、他の場所に移したのちインストールしました。一応、起動しましたが音楽データは他の場所に作っているのでライブラリを読み込んでデータファイルを作りました。

今のところ、旧バージョンで動いているという段階です。早くバグが直ることを願っています。

2023/04/26 19:27 Specialist_TM への返信

追加メッセージです。

前回、改善が見られなかったのでapple関係のファールを削除した後、windows10バージョンをインストールしました。

iTunesデータベースファイル (.itl)は、windows11バージョンで作成していたため読み込めないので、他の場所に移したのちインストールしました。一応、起動しましたが音楽データは他の場所に作っているのでライブラリを読み込んでデータファイルを作りました。

今のところ、旧バージョンで動いているという段階です。早くバグが直ることを願っています。

2023/04/26 14:10 ゆりちゃん160 への返信

ゆりちゃん160 さん、追加の情報をご提供くださりありがとうございます。


依然として改善が見られない場合、さらに詳しい状況を確認するため、Apple サポートへの相談をご検討ください。製品を選択すると、電話やチャットなどのサポートにつながります。


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