Mail -「修復されたメッセージ」が増殖し、削除していたがフリーズしている

「修復されたメッセージ」が増殖し、削除していたが1100個にもなり、レインボーサークルが回り、メールには全くアクセスできない状態。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iMac 24″, macOS 13.3

投稿日 2023/04/28 00:55

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返信: 3

2023/04/30 18:15 YRen への返信

YRen さん、こんにちは。


関連する情報として、以下の記事をご参照ください。


また、解決のために、すでに実施した手順などを記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。


今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。


※ この投稿では、引き続きユーザの皆様からの回答を募集しています。

2023/05/01 01:32 YRen への返信

YRen さん、ご返信ありがとうございます。


それでは、今回の場合、詳しい状況を確認するためサポートへの相談をご検討ください。製品を選択していただくと、電話やチャットなどのサポートにつながります。


お問い合わせ - Apple サポート (公式)


どうぞ、よろしくお願いします。


2023/05/01 00:37 Specialist_ST への返信

ご指導ありがとうございます。

現状の問題は、メニューバーの「メールボックス」にアクセスできれば消去なり何らかのアクションが取れるのですが、「メニューバー」にカーソルを(既にレインボーサークルになっている)当ててもそのレインボーサークルが回っているだけでいわゆる次に進めない、というところが問題になっています。

当初、「修復されたメッセージ」がたくさん出現し、少しずつメールボックスを消去していたのですがある時、オーバーフローしたかのように、メール画面はフリーズ状態である、ということです。

一度OSの再インストールまでやったのですがメールだけは何ら変わらない状態のまま現在に至ります。

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