Apple Music を解約したつもりでいたが、またお金が引き落とされていました

AppleMusicを解約したつもりでいたのですが、サブスクリプションの有効期限が切れましたとだけ書かれていて、そこからまた勝手にクレジットからお金が引き落とされていました。どうすればちゃんと解約することができるのかを教えてください。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 12 Pro Max, iOS 16

投稿日 2023/04/28 01:09

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投稿日 2023/08/11 00:29

失礼致します。


再度、下記リンクの手順で Apple Music の解約 を行なって見て下さい。

  • 「有効期限」や「終了予定日」等が表示されていて、「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンが表示されない場合は、当該のサブスクリプションは解約済みです。
  • 少なくとも、更新日の 24 時間以上前に解約しないと、自動更新されますのでご注意下さい。
  • 有料のサブスクリプションは、解約しても更新日までは使用可能です。

Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)


また、必ず返金が承認されるとは限りませんが、下記リンクの手順で返金手続き を行なって見ては如何でしょうか?

Apple から購入した App やコンテンツの返金手続きをする - Apple サポート (日本)

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2023/08/11 00:29 凪64 への返信

失礼致します。


再度、下記リンクの手順で Apple Music の解約 を行なって見て下さい。

  • 「有効期限」や「終了予定日」等が表示されていて、「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンが表示されない場合は、当該のサブスクリプションは解約済みです。
  • 少なくとも、更新日の 24 時間以上前に解約しないと、自動更新されますのでご注意下さい。
  • 有料のサブスクリプションは、解約しても更新日までは使用可能です。

Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)


また、必ず返金が承認されるとは限りませんが、下記リンクの手順で返金手続き を行なって見ては如何でしょうか?

Apple から購入した App やコンテンツの返金手続きをする - Apple サポート (日本)

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