間違えてアップルIDのサインアウトをして、削除されたファイルを復旧したい。
MacBook Airで間違えてアップルIDのサインアウトをしてしまい、デスクトップに置いていたファイルが削除されてしまいました。iCloudには保管していなかったファイルです。どのようにしたら、復旧出来るのかをご教授お願いします。
MacBook Air (M1, 2020)
MacBook Airで間違えてアップルIDのサインアウトをしてしまい、デスクトップに置いていたファイルが削除されてしまいました。iCloudには保管していなかったファイルです。どのようにしたら、復旧出来るのかをご教授お願いします。
MacBook Air (M1, 2020)
「デスクトップフォルダと書類フォルダ」のチェックは入っていたが、容量不足でアップロードされていなかったということでしょうか。
Time Machineでバックアップをとっていますか。
Time Machineバックアップがあるなら、メニューバーから「Time Machineに入る」で、サインアウト前でできるだけ新しいバックアップを表示します。Finderウィンドウのサイドバーの「デスクトップ」をクリックして、右のエリアに削除された書類が見えているなら、その書類を選択して「復元」を押せば戻るような気がします。やってみてください。
「デスクトップフォルダと書類フォルダ」のチェックを外せば(ローカルにあるはずの)書類が戻るのではないかと予想しますが、私自身がこのオプションを使ったことがないので、チェックをオン/オフしたときの挙動を正確に把握できていません。なので、上記のバックアップからの復元をまずお勧めしました。
バックアップがない場合は、詳しい方のコメントを待つか、直接Appleサポートに相談した方がよいと思います。
上記の「お問い合わせ」からどうぞ。チャットと電話は対応可能時間帯のみ選択肢が表示されます。
「デスクトップフォルダと書類フォルダ」のチェックは入っていたが、容量不足でアップロードされていなかったということでしょうか。
Time Machineでバックアップをとっていますか。
Time Machineバックアップがあるなら、メニューバーから「Time Machineに入る」で、サインアウト前でできるだけ新しいバックアップを表示します。Finderウィンドウのサイドバーの「デスクトップ」をクリックして、右のエリアに削除された書類が見えているなら、その書類を選択して「復元」を押せば戻るような気がします。やってみてください。
「デスクトップフォルダと書類フォルダ」のチェックを外せば(ローカルにあるはずの)書類が戻るのではないかと予想しますが、私自身がこのオプションを使ったことがないので、チェックをオン/オフしたときの挙動を正確に把握できていません。なので、上記のバックアップからの復元をまずお勧めしました。
バックアップがない場合は、詳しい方のコメントを待つか、直接Appleサポートに相談した方がよいと思います。
上記の「お問い合わせ」からどうぞ。チャットと電話は対応可能時間帯のみ選択肢が表示されます。
再びサインインしても戻ってこないのでしょうか。
サインアウトしたら消えたというなら、iCloudに保管されていたことになると思いますが…。
設定>Apple ID>iCloud Driveの「オプション」で「デスクトップフォルダと書類フォルダ」にチェックが入っていますか? チェックが入っていれば、デスクトップのファイルはiCloudにアップロードされています。
どうもありがとうございます。
iCloudの容量不足でiCloudにはファイルが保存されていませんでした。
間違えてアップルIDのサインアウトをして、削除されたファイルを復旧したい。