Apple ID の残高(17 円)が有る為、Apple ID の国をを変更できない
先月まで日本で使っていたiPhone 12を、現在はアメリカに住みながら、アメリカに対応するSIMを使って生活しているものです。
App storeの国指定をアメリカに変更し、アメリカでのみ使えるアプリを手に入れたいと思っています。
しかし、下記と同様のトラブル(残金17円)が発生してしまい、国を変更することができません。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 12
先月まで日本で使っていたiPhone 12を、現在はアメリカに住みながら、アメリカに対応するSIMを使って生活しているものです。
App storeの国指定をアメリカに変更し、アメリカでのみ使えるアプリを手に入れたいと思っています。
しかし、下記と同様のトラブル(残金17円)が発生してしまい、国を変更することができません。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 12
失礼致します。
しかし、下記と同様のトラブル(残金17円)が発生してしまい、国を変更することができません。
現在、米国に在住との事ですが、日本で入金された残高ですので、残高処理は日本の Apple サポートに問い合わせる必要が有るかと思います。
下記リンクの「アジア太平洋」>「日本」の「国外からかける場合」に問い合わせて事情を説明し、Apple ID の残高処理を依頼して下さい。
サポートや修理サービスに関する Apple へのお問い合わせ - Apple サポート (日本)
* 一部編集いたしました。 Apple Inc.
失礼致します。
しかし、下記と同様のトラブル(残金17円)が発生してしまい、国を変更することができません。
現在、米国に在住との事ですが、日本で入金された残高ですので、残高処理は日本の Apple サポートに問い合わせる必要が有るかと思います。
下記リンクの「アジア太平洋」>「日本」の「国外からかける場合」に問い合わせて事情を説明し、Apple ID の残高処理を依頼して下さい。
サポートや修理サービスに関する Apple へのお問い合わせ - Apple サポート (日本)
* 一部編集いたしました。 Apple Inc.
<追記>
Apple ID の国や地域を変更する場合、Apple ID の残高の他にも、下記リンクの「国や地域を変更する前に済ませておくべきこと」の項目を全てクリア して置く必要が有りますが、大丈夫でしょうか?
こちらが参考になりますかね。
Apple ID の残高(17 円)が有る為、Apple ID の国をを変更できない