アカウントが無効になっていますとは？
アップデートをしたいのですが
ご利用のアカウントはアップルストア及びiTunesで無効になっています
とメッセージがでる
iPhone XS, iOS 16
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失礼致します。
下記リンクに以下の様に記載されていますので、チャットまたは電話で Apple サポートにお問い合わせ（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）下さい。
- 「ご利用のアカウントは、App Store および iTunes で無効になっています」と言うメッセージが表示される場合は、Apple サポートにお問い合わせ の上、ご相談下さい。
「ご利用のアカウントは、App Store および iTunes で無効になっています」というメッセージが表示される場合 - Apple サポート (日本)