「再起動後も復元画面が表示される場合」>デバイスが確認されない
上記の「再起動後も復元画面が表示される場合」の「2.デバイスが引き続きコンピュータに接続されていることを確認します」ついて質問です。
iTunes上にもエクスプローラー上にもiPadが接続されるていることを確認されませんでした。
iPadには「PCにつなげてください」を表す絵が画面に表示されたままです。
どのようにしたらよいでしょうか?
iPad Pro, iPadOS 15
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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上記の「再起動後も復元画面が表示される場合」の「2.デバイスが引き続きコンピュータに接続されていることを確認します」ついて質問です。
iTunes上にもエクスプローラー上にもiPadが接続されるていることを確認されませんでした。
iPadには「PCにつなげてください」を表す絵が画面に表示されたままです。
どのようにしたらよいでしょうか?
iPad Pro, iPadOS 15
ケーブルを変えてみる、差し込んでいるUSBポートを変えてみる、ケーブルに繋いだまま 再起動をしてみる、など試すとどうでしょうか。
再起動後も同じ画面が表示されるケースについても、何をすべきか そのリンク先に書いてあります。
ケーブルを変えてみる、差し込んでいるUSBポートを変えてみる、ケーブルに繋いだまま 再起動をしてみる、など試すとどうでしょうか。
再起動後も同じ画面が表示されるケースについても、何をすべきか そのリンク先に書いてあります。
「再起動後も復元画面が表示される場合」>デバイスが確認されない