AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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クイックスタート？でデータ移行後新しいスマホにメールが届かなくなりました。
古いスマホには届きます。
古いスマホから届くメールアドレスを消して、新しいスマホに追加したら届くようになりますか。
iPhone 14, iOS 16
@i.softbank .jp のアドレスです。
@i.softbank .jp のアドレスです。
何のメールアドレスですか？
届かなくなったメールアドレスの
@より右側を書くと、解決のヒントが集まりそうです。
再度一括設定を行い、メールが送受信できるか確認してみてください。
クイックスタートでデータ移行後、新しいスマホにメールが届かなくなった
