お支払い方法登録できない

お支払い方法を登録する際に設定アプリからは支払い方法の設定という項目を押してクレジットカードのセキュリティコードを入力しようとしても、クレジットカードの情報入力画面に入ることができません。

ファミリー共有をされていて、未成人です。

何かのセキュリティなどがかかっているのでしょうか?

わかる方は教えていただけるとありがたいです。

下の画像からクレジットカードの項目をタップしても反応がない状態です。

iPhone 13, iOS 16

投稿日 2023/05/14 20:26

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投稿日 2023/05/16 17:23

はっぴかかさん、こんにちは。


関連する情報として、以下の記事をご参照ください。

ファミリー共有をご利用の場合
ファミリー共有をご利用で、購入アイテムの共有が有効になっている場合、家族が買い物した分の代金はすべてファミリーオーガナイザー (管理者) のお支払い方法が請求先となります。管理者またはファミリー共有グループのほかのメンバーが購入できない場合、管理者がお支払い方法を変更してください。
管理者以外のメンバーは、管理者にお支払い方法を変更するようお願いしてください。または、ギフトカードを引き換えて未払い残高を支払ってください。


また、解決のために行った操作手順や、ご質問の経緯などを記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。


今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。


※この投稿では、引き続きユーザの皆様からの情報を募集しています。

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2023/05/16 17:23 はっぴかか への返信

はっぴかかさん、こんにちは。


関連する情報として、以下の記事をご参照ください。

ファミリー共有をご利用の場合
ファミリー共有をご利用で、購入アイテムの共有が有効になっている場合、家族が買い物した分の代金はすべてファミリーオーガナイザー (管理者) のお支払い方法が請求先となります。管理者またはファミリー共有グループのほかのメンバーが購入できない場合、管理者がお支払い方法を変更してください。
管理者以外のメンバーは、管理者にお支払い方法を変更するようお願いしてください。または、ギフトカードを引き換えて未払い残高を支払ってください。


また、解決のために行った操作手順や、ご質問の経緯などを記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。


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