iPadでiCloudのストレージをダウングレードできません
iPadでiCloudのストレージを200GBから50GBにダウングレードしようとしますが、選択しても完了ボタンが押せません。5GBの無料プランを選択したときだけ完了ボタンが押せます。どうすればダウングレード出来るのでしょうか。
iPad Air (第 4 世代)
iPadでiCloudのストレージを200GBから50GBにダウングレードしようとしますが、選択しても完了ボタンが押せません。5GBの無料プランを選択したときだけ完了ボタンが押せます。どうすればダウングレード出来るのでしょうか。
iPad Air (第 4 世代)
tkasama さん、こんにちは。
関連する情報として、以下の記事をご参照ください。
iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)
「完了」をタップできない場合は、iCloud+ プランを利用しているのと同じ Apple ID でサインインしているか確かめてください。また、別のデバイスで上記の手順を試してみると、うまくいく場合もあります。さらにサポートが必要な場合は、Apple サポートにお問い合わせください。
iCloud+ プランをダウングレードまたは解約した場合、ストレージ容量が変わるタイミングは、現行のサブスクリプションの請求期間が終わった後になります。
今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
tkasama さん、こんにちは。
関連する情報として、以下の記事をご参照ください。
iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)
「完了」をタップできない場合は、iCloud+ プランを利用しているのと同じ Apple ID でサインインしているか確かめてください。また、別のデバイスで上記の手順を試してみると、うまくいく場合もあります。さらにサポートが必要な場合は、Apple サポートにお問い合わせください。
iCloud+ プランをダウングレードまたは解約した場合、ストレージ容量が変わるタイミングは、現行のサブスクリプションの請求期間が終わった後になります。
今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
iPadでiCloudのストレージをダウングレードできません