iPadでiCloudのストレージをダウングレードできません

iPadでiCloudのストレージを200GBから50GBにダウングレードしようとしますが、選択しても完了ボタンが押せません。5GBの無料プランを選択したときだけ完了ボタンが押せます。どうすればダウングレード出来るのでしょうか。

iPad Air (第 4 世代)

投稿日 2023/05/19 22:54

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投稿日 2023/05/21 17:14

tkasama さん、こんにちは。


関連する情報として、以下の記事をご参照ください。

iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)

「完了」をタップできない場合は、iCloud+ プランを利用しているのと同じ Apple ID でサインインしているか確かめてください。また、別のデバイスで上記の手順を試してみると、うまくいく場合もあります。さらにサポートが必要な場合は、Apple サポートにお問い合わせください。
iCloud+ プランをダウングレードまたは解約した場合、ストレージ容量が変わるタイミングは、現行のサブスクリプションの請求期間が終わった後になります。


今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

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2023/05/21 17:14 tkasama への返信

tkasama さん、こんにちは。


関連する情報として、以下の記事をご参照ください。

iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)

「完了」をタップできない場合は、iCloud+ プランを利用しているのと同じ Apple ID でサインインしているか確かめてください。また、別のデバイスで上記の手順を試してみると、うまくいく場合もあります。さらにサポートが必要な場合は、Apple サポートにお問い合わせください。
iCloud+ プランをダウングレードまたは解約した場合、ストレージ容量が変わるタイミングは、現行のサブスクリプションの請求期間が終わった後になります。


今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

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