充電ケーブルと稲妻マークの緑色が表示されるが、30分程度充電器に載せても、充電器から外すと稲妻マークが赤色になる
充電ケーブルと稲妻マークの緑色が表示されていますが、30分程度充電器に載せたままでも、充電器から外すと稲妻マークが赤色になります。バッテリーの寿命でしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple Watch Series 5
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
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* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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充電ケーブルと稲妻マークの緑色が表示されていますが、30分程度充電器に載せたままでも、充電器から外すと稲妻マークが赤色になります。バッテリーの寿命でしょうか?
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Apple Watch Series 5
失礼致します。
念の為、Apple Watch を強制的に再起動 させてから、再度充電して見て下さい。
(サイドボタンと Digital Crown を両方共 10 秒以上押したままにし、Apple ロゴが表示されたら両方のボタンを放します)
また、ご家族やご友人が Apple Watch をお使いの場合は、別の Apple Watch 磁気充電ケーブル、または USB-C 磁気高速充電ケーブルと、別の USB 電源アダプタを使って充電 して見て下さい。
Apple Watch が充電されない場合や電源が入らない場合 - Apple サポート (日本)
何れも充電されない場合は、Apple Watch のバッテリーの劣化の可能性が濃厚ですので、バッテリーサービスを依頼 して下さい。
失礼致します。
念の為、Apple Watch を強制的に再起動 させてから、再度充電して見て下さい。
(サイドボタンと Digital Crown を両方共 10 秒以上押したままにし、Apple ロゴが表示されたら両方のボタンを放します)
また、ご家族やご友人が Apple Watch をお使いの場合は、別の Apple Watch 磁気充電ケーブル、または USB-C 磁気高速充電ケーブルと、別の USB 電源アダプタを使って充電 して見て下さい。
Apple Watch が充電されない場合や電源が入らない場合 - Apple サポート (日本)
何れも充電されない場合は、Apple Watch のバッテリーの劣化の可能性が濃厚ですので、バッテリーサービスを依頼 して下さい。
設定>バッテリー>バッテリーの状態
で、異常が出ていないか確認してみてください。
自分もAppleWatch Series5を使っていて、つい先日、バッテリーの劣化で交換修理を行いました。
使用期間から見て、バッテリーの劣化が疑わしいと思います。
D300様
ご返信ありがとうございます。
電源も入らない状態でして。
バッテリー交換を検討してみます。
necota様
ご返信ありがとうございます。
強制再起動出来ない状態です。別ケーブル等も試しましたが変わらずでした。
バッテリー交換を検討してみます。
充電ケーブルと稲妻マークの緑色が表示されるが、30分程度充電器に載せても、充電器から外すと稲妻マークが赤色になる