Apple TV 4K のリモコンがテレビに干渉してボリュームが上がり続ける
2023/5/27の朝に症状が出たのですが、SONYブラビアの音量が定期的にMAXになる症状が現れました。
Apple TV 4K のリモコンがテレビの前にあると信号を出しているのか、テレビから離すと現象がなくなります。
同じような現象になられた方はおられますでしょうか?
リモコンが壊れたのでしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple TV 4K (第 1 世代)
2023/5/27の朝に症状が出たのですが、SONYブラビアの音量が定期的にMAXになる症状が現れました。
Apple TV 4K のリモコンがテレビの前にあると信号を出しているのか、テレビから離すと現象がなくなります。
同じような現象になられた方はおられますでしょうか?
リモコンが壊れたのでしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple TV 4K (第 1 世代)
KZO さん、こんにちは。
関連する情報として、以下の記事をご参照ください。
Siri Remote を使ってテレビやレシーバーの音量を制御する
1. Apple TV の「設定」を開きます。
2. 「リモコンとデバイス」>「音量コントロール」に移動して、「自動」を選択します。
3. 注記: これらの設定は、デバイスによっては機能しないことがあります。詳しくは、Apple サポートの記事「Siri Remote または Apple TV Remote でテレビやレシーバーを操作する」を参照してください。
リモコンを再起動する
リモコンが依然として正常に機能しない場合は、リモコンを再起動してみてください。
1. TV/コントロールセンターのボタンと音量を下げるボタン
を同時に長押しします。5 秒ほど長押しするか、Apple TV のステータスランプが消灯してから再び点灯するまで押し続けてください。
2. ボタンから指を放します。5 〜 10 秒待つと、「接続が切れました」という通知がテレビ画面に表示されます。
3. リモコンが再起動する間、しばらく待ちます。「接続済み」という通知が表示されたら、リモコンを使えます。
今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
Apple TV 4K のリモコンがテレビに干渉してボリュームが上がり続ける