Apple TV 4K のリモコンがテレビに干渉してボリュームが上がり続ける

2023/5/27の朝に症状が出たのですが、SONYブラビアの音量が定期的にMAXになる症状が現れました。

Apple TV 4K のリモコンがテレビの前にあると信号を出しているのか、テレビから離すと現象がなくなります。

同じような現象になられた方はおられますでしょうか?

リモコンが壊れたのでしょうか?

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.


Apple TV 4K (第 1 世代)

投稿日 2023/05/27 17:11

返信

類似の質問

返信: 1

2023/05/29 00:43 KZO への返信

KZO さん、こんにちは。


関連する情報として、以下の記事をご参照ください。

Siri Remote を使ってテレビやレシーバーの音量を制御する
1. Apple TV の「設定」を開きます。
2. 「リモコンとデバイス」>「音量コントロール」に移動して、「自動」を選択します。
3. 注記: これらの設定は、デバイスによっては機能しないことがあります。詳しくは、Apple サポートの記事「Siri Remote または Apple TV Remote でテレビやレシーバーを操作する」を参照してください。
リモコンを再起動する
Apple TV のリモコン。TV/コントロールセンターのボタンと音量を下げるボタンが青でハイライトされています。

リモコンが依然として正常に機能しない場合は、リモコンを再起動してみてください。
1. TV/コントロールセンターのボタン  と音量を下げるボタン  を同時に長押しします。5 秒ほど長押しするか、Apple TV のステータスランプが消灯してから再び点灯するまで押し続けてください。
2. ボタンから指を放します。5 〜 10 秒待つと、「接続が切れました」という通知がテレビ画面に表示されます。
3. リモコンが再起動する間、しばらく待ちます。「接続済み」という通知が表示されたら、リモコンを使えます。


今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

Apple TV 4K のリモコンがテレビに干渉してボリュームが上がり続ける

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。