復旧の仕方教えてください
機種変更したらLINEやInstagramなど、一部のアプリが開けなくなってしまいました。
AppleID(ID表示)のパスワードを入力してくださいと表示されますが、表示されてるAppleIDが違うため、パスワードもまちがっています。
iPhone 14 Pro
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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機種変更したらLINEやInstagramなど、一部のアプリが開けなくなってしまいました。
AppleID(ID表示)のパスワードを入力してくださいと表示されますが、表示されてるAppleIDが違うため、パスワードもまちがっています。
iPhone 14 Pro
機種変更でコンテンツの移行はどうされたのでしょう?
クイックスタートとかで移行すれば、Apple IDも前の機種と同じになるので、おっしゃるような問題は起きないのですが。
前の機種で購入したアプリは前の機種のApple IDに紐付けされてます。なので、前のApple IDのパスワードを入れてやらないと使えるようになりません。Apple IDを変えたのなら、前の機種で購入したアプリは全て捨てて、新機種で(現在のApple IDで)再購入する必要があります。
Lineはトーク履歴をiCloudに保存しますので、Apple IDを変えるとトーク履歴も取り出せません。
Apple IDはAppleがユーザを識別するためのものですから、同じ人が使う限り、機種変更しても、同時に複数のデバイスを使うにしても、Appleは同じApple IDで使うことを勧めてますし、その方がはるかに便利に使えます。
機種変更でコンテンツの移行はどうされたのでしょう?
クイックスタートとかで移行すれば、Apple IDも前の機種と同じになるので、おっしゃるような問題は起きないのですが。
前の機種で購入したアプリは前の機種のApple IDに紐付けされてます。なので、前のApple IDのパスワードを入れてやらないと使えるようになりません。Apple IDを変えたのなら、前の機種で購入したアプリは全て捨てて、新機種で(現在のApple IDで)再購入する必要があります。
Lineはトーク履歴をiCloudに保存しますので、Apple IDを変えるとトーク履歴も取り出せません。
Apple IDはAppleがユーザを識別するためのものですから、同じ人が使う限り、機種変更しても、同時に複数のデバイスを使うにしても、Appleは同じApple IDで使うことを勧めてますし、その方がはるかに便利に使えます。
機種変時かそれより以前にAppleID新しく作って変えたのではないですか?
表示されるIDのパスワードが不明なら、その表示が出るアプリを削除して今のIDでダウンロードし直す必要があると思います。
* 一部編集いたしました。 Apple Inc.
ご回答ありがとうございます。
仰る通り、IDを変更してしまいました。
新しくアプリをダウンロードしてみます。
復旧の仕方教えてください