AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ

* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。

YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

iPadの3分の2から下が変色しています。

4ヶ月ほど前に購入したiPadの3分の2から下の画面の色が少し濃く変色しています。

再起動など、できることは試したのですが、直りません。

たまにしか使用せず、普段は壁にたてているので故障した原因がイマイチ分かりません。

外傷もなければ、本体を落としたこともないですし、使用する時は基本布団の上です。

過失ではないとは思いたいのですが、1年保証は適応されるのでしょうか?

皆様の意見が聞きたいです。

よろしくお願いします🙇‍♀️

iPad (第 10 世代)

投稿日 2023/06/26 16:49

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2023/06/26 16:58

特に過失に当たるような記憶もなく、外観上の物理的な破損もないなら、1年保証は適応される可能性が高いと思いますが、Appleの判断なので、Appleに診てもらうしか正確な答えは得られないと思います。

iPad の修理サービス - Apple サポート (日本)


類似の質問

返信: 2
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2023/06/26 16:58 sameda への返信

特に過失に当たるような記憶もなく、外観上の物理的な破損もないなら、1年保証は適応される可能性が高いと思いますが、Appleの判断なので、Appleに診てもらうしか正確な答えは得られないと思います。

iPad の修理サービス - Apple サポート (日本)


2023/06/26 16:59 sameda への返信

>普段は壁にたてているので

変形しちゃうので良く無いのでは。


>過失ではないとは思いたいのですが、1年保証は適応されるのでしょうか?

過失の有無は関係ないです。

アップルストアに持ち込んでみてどう判断されるかなのでは。


iPadの3分の2から下が変色しています。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。