Windows10,iTunes,iOSいずれも最新Ver.の環境で発生しています。iPhoneをPCに接続し、認識されていることを確認してから「このPCにバックアップ」押下。プログレスバーが進んでいき、最後までいって少しするとiTunesが応答なしの状態に。またしばらくする応答なしが解消され、バックアップの処理はエラーもなく中断されます。同期も同様の現象が起きておりできない状況。
同じ症状の方おられますでしょうか？
iPhone 13 mini
失礼いたします。
パソコンのストレージ不足やセキュリティソフトの影響は考えられませんか？
下記ブログも参考にしてみて下さい。
ViolaM さんによる書き込み：
ケーブルの不具合も可能性としてあるようですが純正で充電も認識もできるのにバックアップだけできないなんてことあるのでしょうか？
充電とiTunesで認識できている場合、ケーブルの不具合の可能性は少ないと思います。
早急に解決するのであれば、Apple社への問合せをした方が良いと思います。
返信ありがとうございます。
PCのストレージは200GBほどありますので問題ないと考えております。セキュリティソフトについても標準のWindowsDefenderのみでそれを無効にしても症状変化ありませんでした。機器の再起動やiTunesの再インストールも実施済みです。
ケーブルの不具合も可能性としてあるようですが純正で充電も認識もできるのにバックアップだけできないなんてことあるのでしょうか？
ありがとうございます。
Appleへの問い合わせも検討します。
iTunesにてバックアップ中に応答なしとなりバックアップできない
