故障したMacBookで使っていたiCloud +の解約
以前、使用していたMacBookでiCloud+に課金していました。しかし、MacBookが故障して使用できなくなり、不要となりました。
現在、Apple製品はiPhoneを使用しているのですが、iPhoneで使用しているApple IDとかつて MacBookで使っていたApple IDが異なります。この場合どのようにしてiCloud +を解約したら良いのでしょうか。
以前の Mac モデル
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失礼致します。
iPhoneのiCloudからサインアウトしないで解約することはできないのでしょうか。
残念ながら、サブスクリプションは、登録時に使用した Apple ID に紐付けされますので、サブスクリプションを解約する為には、登録時に使用した Apple ID でサインイン して置く必要が有ります。
（以前、サブスクリプション登録時に使用した Apple ID で使用していた MacBook が無い以上、一旦、異なる Apple ID で使用されている iPhone で iCloud からサインアウトし、サブスクリプション登録時に使用した Apple ID でサインインし直す必要が有ります）
iPhoneのiCloudのパスワードを覚えていない可能性があり不安です。
サブスクリプション登録時に使用した Apple ID は覚えているのですよね？
ご心配であれば、iPhone で iCloud からサインアウトする前に、https://www.icloud.com に、サブスクリプション登録時に使用した Apple ID とパスワードでサインイン して見て下さい。
もし、Apple ID のパスワードを忘れた場合は、下記リンクの手順で Apple ID のパスワードをリセット し、アカウントへのアクセスを復旧して下さい。
Apple ID のパスワードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)
iCloud.com に、サブスクリプション登録時に使用した Apple ID とパスワードでサインイン出来たら、iCloud.com からサインアウトし、iPhone で iCloud からサインアウトして、サブスクリプション登録時に使用した Apple ID とパスワードででサインインし直し て下さい。
iPhone で iCloud に、サブスクリプション登録時に使用した Apple ID とパスワードでサインイン出来たら、下記リンクの手順で iCloud+ ストレージプランを解約 して下さい。
- 少なくとも更新日の 24 時間以上前に解約しないと、自動更新されますのでご注意下さい。
- iCloud+ プランをダウングレードまたは解約した場合、ストレージ容量が変わるタイミングは、現行のサブスクリプションの請求期間が終わった後になります。
iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)
iCloud+ ストレージプランの解約が完了したら、再び iPhone で iCloud からサインアウトし、現在お使いの Apple ID とパスワードで、iCloud にサインインし直し て下さい。
