Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

マックのOSをHigh Sierraにしたらオフィス2011が動かなくなった。

iMacを2009年後期バージョンから2017年バージョンに変えて、

OSをSierraからHigh Sierraにしたらオフィス2011が動かなくなりました。

OSのHigh Sierraは2017年バージョンを購入時にインストールされていました。

オフィス2011はパッケージ版でバージョンは14.0.0です。


同じような質問が多くあるようなので、どこかに回答があると思いますが、

このフォーラムに今日入会したばかりなので、どこにあるかを教えてください。

よろしくお願いします。

iMac (2017 – 2020)

投稿日 2023/07/11 21:10

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投稿日 2023/07/11 21:25

office for mac 2011はhigh sierraなら動くはずです。32bitアプリなので、mojaveまでしか動きません。

14.0.0って、全くアップデートしてないのですか?

動かないのはそれが原因では?

アップデートできるところまでアップデートしたら動くようになりませんか?

でも、基本的には、office for mac 2011のサポートは2017年で終了してます。

iMac 2017なら、最新のmacos(ventura)でも動きます。最新バージョンにして、officeも最新のmicrosoft 365にするというのはどうですか?

macOS Ventura に対応しているコンピュータ - Apple サポート (日本)


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2023/07/11 21:25 mu-inoue への返信

office for mac 2011はhigh sierraなら動くはずです。32bitアプリなので、mojaveまでしか動きません。

14.0.0って、全くアップデートしてないのですか?

動かないのはそれが原因では?

アップデートできるところまでアップデートしたら動くようになりませんか?

でも、基本的には、office for mac 2011のサポートは2017年で終了してます。

iMac 2017なら、最新のmacos(ventura)でも動きます。最新バージョンにして、officeも最新のmicrosoft 365にするというのはどうですか?

macOS Ventura に対応しているコンピュータ - Apple サポート (日本)


2023/07/30 18:58 mu-inoue への返信

mactrackerによると、iMac 2017ならsierraが動くことになってます。

sierraをインストールして見てはいかがですか?

sierraは

macOS をダウンロードしてインストールする方法 - Apple サポート (日本)

にsafariでアクセスすればダウンロードできます。high sierraのiMacに直接インストールすることはできませんが、sierraのインストールusbを作成して、そのusbで立ち上げ、ディスクユーティリティでディスクを初期化すればインストールできます(可能なら)。

macOS の起動可能なインストーラを作成する - Apple サポート (日本)

ただ、office 2011が動いてもアップデートはできないのではないかと思いますので、不便は間違い無いです。

2023/07/30 18:58 mu-inoue への返信

もう無理なんじゃないですか?


Office for Mac 2011 のサポート終了


よりコピペ

Office for Mac 2011 のサポートは、2017 年 10 月 10 日に終了します。 すべての Office 2011 アプリは引き続き機能します。Mac から消えたり、データを失ったりすることはありません。 ただし、サポート終了の内容は、次のとおりです。


  • Microsoft Update から Office for Mac 2011 ソフトウェア更新プログラムを受け取らなくなります。
  • セキュリティ更新プログラムを受け取ることはなくなります。 セキュリティ更新プログラムは、有害なウイルス、スパイウェア、およびその他の悪意のあるソフトウェアからコンピューターを保護するためのものです。
  • 電話やチャットのテクニカル サポートを受けることはなくなります。
  • コンテンツをサポートするための更新プログラムは提供されなくなります。 その上、ほとんどのオンライン ヘルプ コンテンツが削除されます。


すでにサポート終了から6年近く経ってます。

電話(テクニカルサポート対応も更新プログラムも提供しないようなので、アップデートができないし、新たにライセンス認証もできないんじゃないでしょうか?


2023/07/30 18:58 はに への返信

ご回答有難うございます。

実は、私が質問をする直前に、アップデートの画面で、25文字のプロダクトキーを入力しても、インターネットに(繋がっているにも関わらず)接続されていないとのメッセージが出たので、このフォーラムに質問したのです。が、書き込んだ直後にオフィス2011を開いたら、あらら???不思議なことに開くことができました。


しかし、オンラインの場合は15日以内にプロダクトキーを入力しろ、とメッセージが出ますし、求められているプロダクトキーも直前に入力したものではなさそうなのです。が、電話によるライセンス認証のウィンドウを開くと54桁の番号が並んでいます。電話の後でこの54桁を入れると、うまくいきそうな気がします。明日その方法を試して見ます。


果たしてハイシエラで動くのかどうかも不明でしたが、ご回答の内容でで動かせそうだと確信が持てました。ありがとうございました。


ご推薦のmicrosoft 365はセキュリティーの関係上使いたくないのです。最近非常に頻繁にフィッシングメールが届くので機種も2017版に買い換えた次第です。申し訳ありません。オフィスのVer.14.0.0はiMacの 2009 late 版にインストールはしていましたが、たまにしか使わず、普段はマックに付属のiWorkばかり使っていたのでバージョンアップはしていませんでした。


迅速なご回答有難うございました。








2023/07/30 18:58 mu-inoue への返信

はに 様

私の早とちりでした。電話によるライセンス認証を行おうとしましたが、電話が通じません。この電話は使われていないとのことです。

オフィスマック2011は、古いiMac 2009 lateから、iMac 2017に移行したソフトでしたので、それを削除してあらたにインストールしましたが結果は同じでした。


オフィスマック2011のバージョン14.0.0を14.x.xにアップデートするにはどうすれば良いのでしょうか?ヤフオクでオフィスマック2011のプロダクトとキー付きというのが出品されていますが、それらのうち14.0.0以降のものを入手すれば良いのでしょうか?

行き詰まってしまいました。よろしくお願いします。



2023/07/30 18:58 D300 への返信

D300様 サジェスチョン有難うございます。


このひと月ばかり、どうにかならないかと、あちこちのサイトを見て回りました。が、初心者のため用語そのものが分からない事もあり、今日に至っております。


しかし、このフォーラムに入会して最初の回答者様から、オフィス2011はHigh Sierraなら動くのではとのご回答があり、それに希望を抱いています。電話での認証がうまくいかず少しがっかりしましたが、まだ諦めるまでには至っていません。


幸いオフィス2011が動く2009LateのiMacもまだ手元にあるので気長に方法を見つけたいと思っておおります。

ご返事が遅くなり申し訳ありませんでした。

2023/07/30 18:58 xy への返信

D300様、 はに様、 xy様へ


返事が大変遅くなり申し訳ありません。この間、不可能ではない、と思っていろいろトライしてきました。

が、私の知識では(Office mac 2011を、iMac2017にinstallするのは)非常に手ごわいと感じ始めました。


この件でApple サポートコミュニティに加入し、お助けを請うた時点では、オークションで見かけなかったOffice mac 2016が、

現時点では出品されているのを知りました。

安価なのでちょっと躊躇しましたが、購入してiMac2017にinstallし、今はそれを使ってOffice mac 2011で作ったデータを開いています。


この間、様々なご指導とご意見有難うございました。

2023/07/30 18:58 mu-inoue への返信

諦めがつかないなら、直接Microsoftに確認を取るのが確実です。

問い合わせくらいは答えてくれるでしょう。

アップデータのDLや電話でのライセンス認証ができないと言われたらもうなす術ないです。


アップデータのDLの URL共有やライセンス認証に対応してもらえるなら使える訳で、やれることって限られるし、アクションするのみでは?


他の選択肢ってないと思うけど…


2023/07/31 17:14 mu-inoue への返信

iMac 2017ユーザー同士ですね。仲間がいた。

手遅れ感あるけどこんなのあります。まだやる気あるのでしたらライセンス認証の電話をかけてもいいのでは(ところでなんか前電話番号変わったとかの話ありませんでしたっけ?)

https://www.microsoft.com/ja-jp/licensing/existing-customer/activation-centers

マックのOSをHigh Sierraにしたらオフィス2011が動かなくなった。

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