【サインインできない】apple music のサインイン欄が消える
windowsのパソコンです。
apple music にサインインをしようとして、apple ID を入力しようとするのですが、サインインのボタンを押してすぐにapple ID の入力欄が消えてしまいます。どうしたらいいのでしょうか。永遠にログインできません。
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失礼致します。
サブスクリプションは、登録時に使用した Apple ID に紐付けされますが、現在サインインに使用されている Apple ID と、Apple Music の登録時に使用した Apple ID は同じ でしょうか？
Apple Music の有料プランを利用されている場合は、Apple から「領収書」メールが届いているかと思いますが、「領収書」メールに記載されている「Apple ID（下の画像赤枠部分）」と、現在サインインに使用されている Apple ID が同じかどうか確認 して見て下さい。
（「領収書」メールに記載されている「Apple ID」が、Apple Music の登録時に使用した Apple ID です）
もし、「領収書」メールに記載されている「Apple ID」と、現在サインインに使用されている Apple ID が異なる場合は、「領収書」メールに記載されている「Apple ID」でサインイン して見て下さい。
Apple Music の登録時に使用した Apple ID（「領収書」メールに記載されている「Apple ID」）のパスワードを忘れた場合は、下記リンクの手順で Apple ID のパスワードをリセットし、アカウントへのアクセスを復旧 して下さい。