トラッキングを許可する方法
お子様アカウントでも無い、AppleIDも20歳以上なのに出来ません。
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* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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お子様アカウントでも無い、AppleIDも20歳以上なのに出来ません。
直近までApple IDの年齢が20歳以上ではなかったのではないでしようか?私も同じ状況でしたので、問い合わせたところ、20歳を迎えて最初の1月1日を迎えないと設定できないと言われました。なぜ?20歳?と聞くと、日本だけ20歳です。と言われました。無理矢理、設定年齢を越えさせてもapple IDの反映に時間がかかるみたいです。今、反映されるの待っている感じです。反映されたら、追記致します。
直近までApple IDの年齢が20歳以上ではなかったのではないでしようか?私も同じ状況でしたので、問い合わせたところ、20歳を迎えて最初の1月1日を迎えないと設定できないと言われました。なぜ?20歳?と聞くと、日本だけ20歳です。と言われました。無理矢理、設定年齢を越えさせてもapple IDの反映に時間がかかるみたいです。今、反映されるの待っている感じです。反映されたら、追記致します。
失礼致します。
「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「トラッキング」>「App からのトラッキング要求を許可」の設定が、オフになっていないか確認 して見て下さい。
また、以下に該当する場合等は、「App からのトラッキング要求を許可」設定が無効 になりますが、該当されていませんでしょうか?
App がアクティビティを追跡してもよいか確認してくる場合 - Apple サポート (日本)
念の為、スクリーンタイムで制限されてる可能性が有りますので、「設定」>「スクリーンタイム」>「コンテンツとプライバシーの制限」>「App からのトラッキング要求の許可」の設定が、「変更を許可しない」になっていないか確認 して見て下さい。
お子様の iPhone、iPad、iPod touch でペアレンタルコントロールを使う - Apple サポート (日本)
横から失礼します…
iOSが最新の16.6でなければ アップデートしてみてください。
追記 設定の年齢を無理矢理越えさせた後も、トラッキングの許可ができないようです。問い合わせのスペシャリストの方も我々にできることがもうないので、エンジニアに回すそうです。エンジニアからの回答を待っています。
トラッキングを許可する方法